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デジタル転職Q&A

2026.02.06

20代でリサーチャーとして早期にスキルアップできる環境を探しています。おすすめの企業はありますか?

社会人3年目で、現在はBtoC企業のマーケティングアシスタントとして働いていますが、より専門性の高いスキルを身につけたいと考えています。

マーケティングリサーチャーという職種に興味があり、20代のうちに一人前になって市場価値を高めたいという思いがあります。

未経験や経験の浅い若手でも、しっかりと成長できる環境の企業について知りたいです。

ご相談いただきありがとうございます。
20代のうちにマーケティングリサーチャーとして専門性を高めたいとお考えであれば、楽天インサイトのマーケティングリサーチャー職をおすすめします。

楽天インサイトは楽天グループのマーケティングリサーチ事業を担う企業で、業界全体が緩やかな成長に留まる中、ここ数年二桁成長を続けています。次世代を担う20代〜30代の若手拡充にも力を入れています。

■未経験から1〜2年で自走できる育成体制
楽天インサイトの最大の特徴は、未経験者でも短期間で一人前になれる充実した育成プログラムです。入社後半年は研修とOJTで基礎を固め、ExcelやPowerPoint、集計ツールを2〜3ヶ月かけて習得します。4ヶ月目からは先輩リサーチャーとクライアント面談に同行し、実践を通じて学びます。

一般的な調査会社では一人前になるまで3年程度かかりますが、楽天インサイトでは1年程度で一通りの業務ができるようになり、2年目以降は自走できるよう育成を加速させています。専任のメンター制度も整備されており、型が決まっている調査の多いアド&メディア領域からスタートすることで、未経験者でも着実にスキルを積み上げられます。

■AI×データの次世代リサーチを経験できる
楽天インサイトでは、従来のアンケート調査だけでなく、楽天グループの約220万人のパネルと1億以上の会員基盤から得られる膨大な購買データを活用した次世代リサーチに携われます。

特に注目すべきは「AIチャットインタビュー」という独自手法です。AIが対象者とチャット形式で対話しながら、定性的な深掘りを定量的な規模で実施できます。従来は10〜20名程度が限界だった定性調査を、AIを活用することで数百名規模にスケールし、スピーディーに実施できるようになりました。

若手のうちから従来型のリサーチスキルに加えて、データ分析やAI活用といった次世代のスキルセットを身につけられる環境は、業界内でも希少です。

■成果主義で20代でも高収入を実現
楽天グループは年齢や社歴にとらわれない成果主義の評価制度が特徴です。年2回の評価で実績が正当に反映される「ランク制度」を採用しており、成果を出せば20代でも管理職相当のポジションに到達可能です。

平均年収は業界平均を上回る水準にあります。他の調査会社では年功序列の傾向が残り若手の給与が抑えられがちですが、楽天インサイトでは早期に成果を出すことで同年代の平均を大きく上回る年収を実現できます。

■リサーチャーがコア業務に集中できる環境
楽天インサイトでは営業やリサーチディレクター、サポートチームが連携し、リサーチャーが課題解決の設計や分析というコア業務に集中できる体制が整っています。実査やアンケート配信といった定型業務は専門部隊が担当するため、本質的なスキルの習得に時間を使えます。

また、リサーチのスペシャリスト、マネジメント職、データエキスパートなど多様なキャリアパスがあり、楽天グループ内での異動を通じて他事業部門のマーケターに転身する道もあります。70以上のサービスを展開する楽天グループならではのキャリアの広がりは、他の調査会社にはない大きな魅力です。
マーケティングパートナー事業 セールス&クライアントディレクション課:マーケティングリサーチディレクター(A&M)
マーケティングソリューションズ事業 データソリューションズ部:マーケティングリサーチャー(未経験歓迎)(A&M)

ウィンスリーでは、楽天インサイト社をはじめ、マーケティングリサーチャーのご支援も多く実施しています。
あなたのこれまでのご経験やキャリアの志向性をお伺いした上で、最適なポジションのご提案や、選考対策のサポートをさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

※ご紹介している求人は2026年2月時点の募集求人です。時間経過と共にクローズになってしまうこともございますので、ご了承ください。最新情報につきましてはお問合せください。

回答者
沼崎弘(シニアコンサルタント)