アクセンチュアソングのカスタマーテックアドバイザリー＆戦略コンサルタントについて興味があるのですが、わかりにくいので教えてください。

ご質問ありがとうございます。
アクセンチュアのSong本部、特に「カスタマーテックアドバイザリー＆戦略コンサルタント」のポジションについてご説明しながら、あなたのご経歴とのフィット感についてもお伝えいたします。

■アクセンチュアSong本部とは？
アクセンチュアのSong本部（旧・インタラクティブ本部）は、ToC企業の「顧客体験（CX）」を中心とした変革を支援する部門です。
ブランド、マーケティング、デジタルプロダクト、サービスデザインなどに強みがあり、いわゆる“Creative×Technology×Business”を一体で提供しています。

■カスタマーテックアドバイザリー＆戦略コンサルタントとは？
このポジション、確かに分かりにくいです。
簡単にいうと、テクノロジーコンサルタントに分類されると思いますが、ビジネス視点とIT視点を融合し、CX（顧客・従業員体験）向上に向けた戦略を描きつつ、現場での実行支援も担う“橋渡し”のような立ち位置です。
顧客接点（カスタマージャーニー）に関わるテクノロジー導入・活用を通じて、クライアント企業のビジネス成果最大化を支援する役割です。

主に以下のような領域が含まれます：
・顧客の課題に対してどうテクノロジーを活用するのかを検討
・CRM／MA（マーケティングオートメーション）／CDP（カスタマーデータプラットフォーム）導入や活用支援
・カスタマー体験向上を目的とした業務設計や戦略立案
・テクノロジー選定（Salesforce／Adobe／treasuredata／serviceNow／Oracle／snowflakeなど）やアーキテクチャ設計
・データを活用したマーケティング／セールス高度化の支援

Song本部のカスタマーテックコンサルの特徴であり、通常のテクノロジーコンサルタントとの違いでいうと、以下のようなポイントがあります。
・ToC 向けの戦略実行に必要なテクノロジーをメインとしていること
・現場の従業員が実際に使えるのか？　機能するのか？にこだわる
・今のシステムとの相性が良いのか？　も具体的に検討する

■あなたのご経歴とのフィット感
◆SEとしてのご経験（4年）
技術的な基礎力・開発や導入の知見は、カスタマーテック領域のコンサルタントにとって大きな強みになります。
特にCRMやマーケティング基盤に関するプロジェクトに関わった経験があれば、さらにマッチします。

◆PMとしてのご経験（2年）
プロジェクト管理能力、チームリード、クライアントとの折衝経験は、コンサルタントとしての即戦力になります。

◆ビジネススクール＋ビジネスコンサルタントとしてのご経験
戦略思考、分析スキル、ビジネス全体を俯瞰する視点は、戦略立案や上流フェーズで非常に活かせます。
Song本部は「ビジネスコンサルティングの経験を持ちつつ、クリエイティブや顧客接点に関心があり、テクノロジーも理解している」ハイブリッド人材を求めているため、あなたのようなご経歴はまさにフィットする可能性が高いです。

■まとめ
相談者さまのキャリアは、テクノロジーとビジネスの両面に精通しており、「カスタマーテックアドバイザリー＆戦略コンサルタント」の役割に非常にマッチしていると思います。
特に「技術と戦略の橋渡し」に興味がある方には最適なポジションです。

もしまだ不安があるようであれば、実際のプロジェクト事例や、社員インタビュー記事などをご覧になると、より具体的なイメージがつかめるかと思います。
また、選考プロセスの中でカジュアル面談などを活用し、疑問を直接聞いてみるのもおすすめです。

ご希望であれば、職務経歴書や面接対策についてもアドバイスいたしますので、お気軽にご相談ください。