デジタルマーケティング領域のコンサルティングや開発、運用等で急成長を遂げている株式会社電通デジタル。
この電通デジタルで事業のDXや顧客体験革新を支援する「トランスフォーメーション領域」は下記の3部門から成り立ちます。
- テクノロジートランスフォーメーション部門
- CXトランスフォーメーション部門
- ビジネストランスフォーメーション部門
この記事では、中でもテクノロジーを活用し顧客体験DXを実現する「テクノロジートランスフォーメーション部門」について、具体的な職種と募集内容などを詳しくご紹介します。
目次
電通デジタルの「テクノロジートランスフォーメーション部門」とは?
電通デジタルのテクノロジートランスフォーメーション部門は、顧客体験DXを支えるIT基盤を整備することで、クライアントの事業成長・課題解決を目指す部門です。
顧客体験DXとは、「一人ひとりに最適化された情報発信」「チャネル横断での一貫性のあるサービス提供」「Eコマースによる購買体験の革新」「サブスク型新規サービス構築」などを指します。
マーケティング領域で扱うテクノロジーの種類は日本随一であり、全体設計から構想・設計・構築、活用まで幅広く手掛けている点が特徴です。
テクノロジートランスフォーメーション部門は6つの部門で構成され、それぞれ以下の業務に取り組んでいます。
事業部 | 主な業務 |
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CRMソリューション事業部 | MA/CRMシステム導入コンサルティング、構築支援、活用支援、シナリオプランニング |
データマネジメント第1事業部 | 各種データ収集、集積・統合化、可視化・分析/活用のコンサルティング及び実装(基盤・可視化) |
データマネジメント第2事業部 | 各種データ収集、集積・統合化、可視化・分析/活用のコンサルティング及び実装 (データ収集・分析) |
コミュニケーションプラットフォームデザイン事業部 | 企業オウンドメディアにおけるフロント構築及びクライアントフェーシング |
デジタルエクスペリエンス/コマース事業部 | 企業オウンドメディアにおけるバックエンド構築(設計、開発、保守) |
CXプラットフォーム事業部 | 企業オウンドECプラットフォームにおける構築(設計、開発、保守) |
テクノロジートランスフォーメーション部門の注目求人
続いては、テクノロジートランスフォーメーション部門における求人職種をご紹介します。
1. 統合マーケティングコンサルタント(プランナー)
統合マーケティングコンサルタント(プランナー)は、MA/CRM領域におけるプランニングや、導入支援・運用支援・定着化支援業務を担うポジションです。
クライアントの課題を抽出・形成・提言し、データテクノロジー利用によるシナリオ設計なども行います。
統合マーケティングコンサルタント(プランナー) | |
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必要な経験・スキル | ・デジタルマーケティング領域における施策のプランニング経験 |
魅力 | ・ 各領域の専門性を備えたメンバーとともに課題解決へ携われる ・クライアントワークやプランニングを遂行することで、「論理的思考力・表現力・対人関係スキル」といったどこでも通用する基礎体力を向上できる |
こんな方にオススメ | 下記での職務経験がある方 ・広告代理店・コンサルティングファームのマーケティングコンサル ・事業会社でのマーケティング担当 |
年収 | スキル・経験・能力に応じて決定 賞与:年2回 昇給可能性:年2回 |
2. Salesforceコンサルタント
Salesforceコンサルタントは、クライアントのデジタルマーケティング推進に向け、Salesforceを活用したコンサルティング・プロジェクトマネジメント・PDCA支援などを行うポジションです。
Salesforceコンサルタント | |
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必要な経験・スキル | ・Salesforceソリューションにおけるインプリテーションの経験 |
魅力 | ・Salesforceの知見を武器に、新しい顧客体験革新を実現できる |
こんな方にオススメ | 下記での職務経験がある方 ・ITコンサル/SIer/開発会社等のCRM/Salesforceビジネスチーム(上流寄り) |
3. CRM/MAソリューションエンジニア
CRM/MAソリューションエンジニアは、CRM/MAなどを活用したITコンサルティング・インプリメンテーション・周辺システムとのインテグレーションなどを担うポジションです。
クライアントのデジタルマーケティング推進に向け、CRMやMA等の導入フェーズ、運用フェーズにおける設計、実装作業を行います。
CRM/MAソリューションエンジニア | |
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必要な経験・スキル | ・SaaSソリューションにおけるインプリテーションの経験 |
魅力 | ・実装だけではなくより上流の工程から関われる ・システム開発経験を活かしつつ新しいテクノロジーに取り組める |
こんな方にオススメ | 下記での職務経験がある方 ・ITコンサル、SIer、開発会社等のCRM/Salesforceチーム(実装寄り) |
4. データアナリティクスコンサルタント
データアナリティクスコンサルタントは、クライアントの保有するメディア(オウンドメディア・アプリ)における行動ログ取得・計測の設計・実装・全体マネジメント及び導入コンサルティングを行うポジションです。
データアナリティクスコンサルタント | |
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必要な経験・スキル | ・GoogleアナリティクスやAdobeAnalytics等のログ解析ツールに関する基本的な知識 |
魅力 | ・現有スキルを活かしデータ起点の顧客体験革新を実現できる |
こんな方にオススメ | 下記での勤務経験がある方 ・Web制作開発会社 ・専門コンサル会社 |
5. CDP/DMPエンジニア/アーキテクト
CDP/DMPエンジニア/アーキテクトは、CDP/DMPソリューションの導入における要件定義、設計、構築・開発、テストの一連の工程を担うポジションです。
CDP/DMPエンジニア/アーキテクト | |
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必要な経験・スキル | ・Google Cloud、AWSなどのクラウドサービスを用いたシステム導入における実務経験 |
魅力 | ・データ起点の顧客体験革新を支える大規模な顧客データ基盤構築を実現できる |
こんな方にオススメ | 下記での勤務経験がある方 ・ITコンサル会社 ・SIer ・専門開発会社 |
6. ITコンサルタント(データエンジニア)
ITコンサルタント(データエンジニア)は、デジタルマーケティングを実現するためのITプラットフォーム全体の構想及び基盤となるCDP構築をリードするポジションです。
ITコンサルタント(データエンジニア) | |
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必要な経験・スキル | ・CDP、プライベートDMP、DWH ・データマート等の構築経験 |
魅力 | ・データ起点でさまざまなソリューションを組み合わせ、顧客体験革新を実現できる |
こんな方にオススメ | 下記での勤務経験がある方 ・ITコンサル会社 ・SIer ・専門開発会社 |
7. BIコンサルタント
BIコンサルタントは、BI(Business Intelligence)ツールを用いたダッシュボード構築に関わるコンサルティングの実施や実装支援を担うポジションです。
BIコンサルタント | |
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必要な経験・スキル | ・Tableau/Datorama/Looker/Dataportal/DOMO等のBIツールの使用経験 |
魅力 | ・ヒアリングに基づいた要件定義や、要件に応じたダッシュボードの設計、実際にBIツールに落とし込むまですべての工程を経験できる |
こんな方にオススメ | 下記での勤務経験がある方 ・ITコンサル会社 ・SIer ・専門開発会社 |
8. ITコンサルタント(PM/SE・テクニカルディレクター)
ITコンサルタント(PM/SE・テクニカルディレクター)は、クライアントの保有するメディア(オウンドメディア)やECモールのITシステムの設計・構築・サポートなどを担うポジションです。
ITコンサルタント(PM/SE・テクニカルディレクター) | |
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必要な経験・スキル | ・WebサイトやWebシステム、スマホアプリ等に関する提案活動、プリセールス、サポート作業、要件定義、設計 |
魅力 | ・戦略/クリエーティブチームと協働し、ITコンサルとして優れたWebサイトやECサイトづくりを実現できる |
こんな方にオススメ | 下記での勤務経験がある方 ・ITコンサル会社 ・SIer ・自身で実装技術に触れた経験を持つ方 |
年収 | 4,000,000 円 – 8,000,000円 ・月30時間相当分の固定残業代含 ・業績連動賞与/年含 ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 ※採用時処遇により決定 ◆プロフェッショナル(スーパーフレックス) ◆スーパーフレックス ◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル |
9. コマースプラットフォーム導入コンサルタント
コマースプラットフォーム導入コンサルタントは、クライアントの自社コマースプラットフォーム導入における各種提案やコンサルティングを担うポジションです。
優れたECサイトづくりや、周辺ソリューションを含めた視野の広い課題解決を目指します。
コマースプラットフォーム導入コンサルタント | |
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必要な経験・スキル | ・Salesforce、Adobeなどを活用したコマースプラットフォーム導入/活用提案 |
魅力 | ・優れたECサイトづくりや周辺ソリューションを含めた、視野の広い課題解決を実現できる |
こんな方にオススメ | 下記での職務経験がある方 ・SIer、コンサル、ECソリューションベンダーでのPM/コンサルタント経験 |
10. Web/アプリプロデューサー・制作ディレクター
Web/アプリプロデューサー・制作ディレクターは、Web/アプリのUI設計・CMS構築・コンテンツ制作などのディレクション・PM業務を担うポジションです。
特に、各種テクノロジーを使う前提で、会員制のマーケティングサイトなどを中心に構築します。
Web/アプリプロデューサー・制作ディレクター | |
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必要な経験・スキル | ・HTML、CSS、JS等のフロント技術の基礎知識 |
魅力 | ・各領域の専門家がクライアントのニーズに合わせて連携し、チームを組んで対応していて、多くの知識を吸収・蓄積できる ・マーケティングの最上流から携わることができ、スキル面でもキャリア面でも大きく成長できる |
こんな方にオススメ | 下記での勤務経験がある方 ・代理店系や独立系のWeb制作会社 ・デジタルマーケティング支援企業 |
年収 | 4,000,000 円 – 8,000,000円 ・月30時間相当分の固定残業代含 ・業績連動賞与/年含 ・月30時間相当を超える残業代は追加支給 ※採用時処遇により決定 ◆プロフェッショナル(スーパーフレックス) ◆スーパーフレックス ◆コアタイム付フレックス※一部ポテンシャル |
テクノロジートランスフォーメーション部門の強み・働くうえでの魅力
電通デジタルのテクノロジートランスフォーメーション部門の強みとして、顧客体験視点でのプランニング力と、テクノロジーで実現するデリバリー力の双方を実現している点があります。
そのため、テクノロジー導入のみならず、導入後の活用支援まで携わりたい方にとって大きな魅力です。
また、有力マーケティングテクノロジーにおいて国内随一のナレッジと体制を保有しており、業界内でのポジションを確立している点も強みです。
同部門への転職をご検討の方は、お気軽にウィンスリーへご相談ください。