このページを印刷する株式会社出前館
データアナリスト（UX）
| 職務内容 | ■お任せしたい役割 ・事業及びサービス課題に対して、適切なデータを抽出・分析するための与件定義及び実行 ・各種分析結果の関連部署へのインプット ・組織を横断した分析プロジェクトのリード ・データに基づく意思決定の効率化/高度化及び社内浸透 ■業務内容 CXの最適化を行う上で様々なツールを利用してデータの抽出から分析までお任せします。 ・CX 領域に関わるデータの抽出、加工、集計、分析、示唆出し ・分析結果に基づいた施策立案、意思決定支援 ・ダッシュボードの構築など ＜業務の一例＞ ・ユーザーの行動データから顧客体験や満足度向上にあたっての課題の抽出 ・アンケートなど意識データと行動データとを掛け合わせた分析/インサイトの抽出 ・オーダー履歴や会員ランクなど行動データを元にしたアンケート対象の抽出 ・モニタリング指標のダッシュボード化 ・所属組織内からのデータ抽出依頼への対応 ※アンケートの実施はUX リサーチチームがリードします ＜利用ツール＞ ・分析環境：Google BigQuery ・分析ツール：Redash/Tableau ・ドキュメント管理：JIRA/Confluence ・コミュニケーションツール：Slack ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施 （同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり） ■働く魅力 ・出前館は「デリバリーサービスとしての本質的な課題の解決」に向けて積極的に取り組んでおり、リサーチを通じて世間や３者のステークホルダーに求められるデリバリーサービスの価値提供について、本質的な問いと課題を追求できる貴重なポジションです。 ・他部署（プロダクト、マーケティング、営業等）と連携しながら業務を進めることが必要であり、部署を横断する形で案件進行において裁量を持てることで、サービスへの深い理解と高い経験値を積むことができます。 ・フードデリバリー業界トップクラスのサービスである『出前館』のビッグデータの分析 を基に、事業の根幹となる重要な意思決定支援を牽引いただけます。 |
| 応募要件 | ■必須要件 ・Google BigQuery 環境におけるデータ分析のご経験 ・SQL を用いたデータ抽出・集計・分析のご経験 ・Tableau を用いたデータ集計・分析・可視化のご経験 ■歓迎要件 ・複数のステークホルダーが関わる分析プロジェクトのご経験 ・データ分析環境の構築 ・統計解析の実務への応用経験（検定・回帰分析・因果推論 など） ■求める人物像 ・何にでも興味が持てる方 ・問題の本質をとらえ、背後のメカニズムを明らかにすることが得意な方 ・サービスデザインなど、プロダクト全体のユーザー体験価値に関心が高い方 ・社会/企業/組織の将来を思い描き、進化させるリーダーシップをお持ちの方 |
| 年収 | 年収 6,000,000 円 - 9,000,000円 ご経験・スキルを考慮して決定いたします。 ■ 年俸制：年俸÷12カ月で割った金額を月額として支給 （500,000円～750,000円） ■ 昇給：年2回 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| ウィンスリーより | |
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 募集職種 | データアナリスト（UX） |
| 資本金 | 1億円 |
| 設立年月日 | 1999年9月9日 |
| 所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階） |
| その他備考 | |
| 求人ID | 34657 |