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求人情報

トランスコスモス株式会社

【プロジェクトマネジメントスキルが身につく】マーケティングリサーチャー(東)(001096)

職務内容
大型の顧客満足度調査案件を中心としたマーケティングリサーチ案件の運用・進行管理を担当いただきます。
年間のレギュラー案件など規模の大きいプロジェクトが中心となります。そのため、4~6名程度のチームで業務を進めており、役割を分担しつつコミュニケーションを重視してプロジェクトを運用しています。ほとんどの案件には運用のためのシステムが開発されており、同じ部内にいるエンジニアメンバーとも連携をしながら、お客様の要望を踏まえた新機能の開発や、運用改善を進めていただくことになります。
入社1~2年後にはプロジェクトのマネジメントもお任せしますので、マーケティングリサーチのスキルに留まらず、今後のビジネスで重要となってくるプロジェクトマネジメント能力やシステムの知見も身につけていただくことができます。
お客様企業の幅は広くはありませんが、その分お客様に寄り添い、本質的な課題解決を一緒に考えることができます。そのため、リサーチ結果をレポートで提出するだけではなく、お客様企業の事業に影響を与える関わり方をしていきたい方に向いている業務となります。

【業務内容】
下記のような案件の業務設計と対象者リスト抽出~レポート作成までの運用※業務運用経験を経て、調査設計や分析も関わっていただきます。

【案件事例】
1.大手金融機関
100万件以上のアンケート発送・配信を行い、数百本以上のレポート作成を伴う大規模満足度調査。
2.大手金融機関
当社で管理するお客様の利用者モニターを活用したスポット調査(利用実態・ユーザビリティなど)。
3.大手保険会社
月10万件以上のアンケート発送・配信数となる当社最大規模のレギュラー満足度調査。
※いずれも、調査対象者の抽出システムやお客様への結果フィードバックシステムなど、業務運用のためのシステムを保有しており、それらを活用した月次運用とお客様のニーズを踏まえた業務改善を行っていただきます。 
応募要件
■求めるスキル、ご経験等(A:must、B:want、C:あれば尚可)
A:領域問わず何らかの業務設計・業務プロセスの見直し・改善実行経験等のPDCAサイクルを回した経験のある方
B:カスタマーサクセス/顧客折衝経験
B:課題抽出・調査設計・実査・分析・報告の一連のリサーチ業務経験(1年以上)
C:マーケティング知識

■求める人物像
・チームプロジェクトや業務において、メンバーや関係者と円滑なコミュニケーションを取ることができる方
・積極的に新しいことにチャレンジする意欲のある方
・自身で改善施策を考えるだけでなく、スピード感をもって実行する行動力のある方
・プロジェクトマネジメント力を磨き、プロジェクトマネジャーとしてのスキルを身につけたい方
・調査・分析作業をするだけではなく、お客様と同じミッションに向かって伴走していきたい方
・今後リサーチャーとしてお客様企業の課題解決・事業拡大に貢献したい方
・AIやシステム関連知識を身に着け、新たなリサーチ業務の付加価値を考えたい方
・マーケティングリサーチの企画・設計および分析・レポーティング力向上を求める方

■学歴:大卒以上 
年収
想定給与:330,000~500,000 円 (基本給: 330,000 円 ~)
想定年収:400万円~600万円
※経験、能力を考慮の上、決定致します。

■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(7月・12月)※給与体系年俸者を除く
※時間外手当は別途、1分単位で全額支給しています。
※管理監督者の場合は時間外手当支給対象外となります。
※待遇条件の詳細については、面接などでご相談ください。 
雇用形態
正社員 
ウィンスリーより
企業名
トランスコスモス株式会社
募集職種
【プロジェクトマネジメントスキルが身につく】マーケティングリサーチャー(東)(001096) 
資本金
290億6,596万円 
設立年月日
1985年6月18日 
所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 
その他備考
【仕事のやりがい、魅力】
大規模な調査案件に関わることで、調査に留まらないプロジェクトマネジメント能力を身に着けることができます。
調査運用のためのシステム開発やAIにも積極的に取り組んでいるため、最新のシステム関連知識も学ぶことができます。
お客様との距離感が近いため、お客様企業のミッションや要望を深く理解したうえで、さまざまな提案を行うことができます。

【仕事で得られるスキル/キャリア】
・プロジェクトマネジメントスキル
・マーケティングリサーチスキル
・基礎的なシステム関連知識
・基礎的なAI知識
・基礎的な統計知識

【業務環境】
・就業場所:東京都池袋・基本はリモートワークでの就業となりますが、個人情報関連業務のみ出社が必要となるため、週1~2日程度の出社となります。
・PC:ノートPC
・ディスプレイ:ノートPC以外に21インチor24インチモニター
・OS:Windows
・業務ツール:Microsoft Office、asana
・コミュニケーション:Google Chat、NotePM
・ビデオ会議:Google Meet、zoom

就業場所の変更の範囲:当社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
業務内容の変更の範囲:当社が定める業務 
求人ID
33760

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顧客/従業員体験コンサルタント - ソング本部(R00221192)
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【AP】職種未経験可/デジタルアカウントプランナー(広告全般)
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