職務内容 |
■部署・サービスについて
人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける課題はますます高度化・複雑化しています。こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために、私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる新たな価値提供をミッションとしています。
楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした新たなデータビジネスへの期待は高まっています。2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社、そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用におけるより強固なシナジー創出体制を構築しました。
この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化、洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し、企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。
マーケティングリサーチャーは、事業会社・楽天グループの各事業・広告代理店やメディア企業など、それぞれの領域において、営業と一体となって顧客のマーケティング課題を解決しています。マーケティングリサーチャーの役割は、マーケティングリサーチの一連のプロセスにおいてリサーチの専門スキルを発揮して顧客の課題解決を支援することです。具体的には、マーケティングリサーチの企画・提案、調査票やインタビュー内容の設計、集計と分析、リサーチ結果からのマーケティングアクションの導出などです。また、従来のリサーチに留まらず、楽天グループが保有する豊富なデータアセットと組み合わせた分析をするなど、複雑化する顧客の課題に応えるべく、次世代型のリサーチの提供に取り組んでいます。
■業務内容
楽天グループ内外の顧客が抱えるマーケティング課題の解決をミッションとしています。マーケティングリサーチャーとしての一連の業務(調査提案から調査票作成、集計・分析、レポーティング、プレゼンテーションなど)を通じて、顧客の意思決定を支援する重要な役割です。
<仕事のやりがい>
多様な顧客のマーケティング課題解決にあたり、従来のアスキング調査データだけでなく、楽天グループ内の豊富なデータアセット(購買履歴、行動履歴など)を横断的に活用し、より深く本質的な洞察を導き出すことができます。
また、AIの浸透によりマーケティングリサーチャーの業務自体が変革期にある中で、楽天が持つ最先端のAIナレッジやツールを積極的に活用し、業務の効率化やアウトプットの質向上にチャレンジすることが可能です。これにより、次世代のマーケティングリサーチャーとして、市場価値を高めながら成長できる機会があります。
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応募要件 |
■必須要件:
・マーケティングリサーチ業界、広告代理店、メーカーなど事業会社でマーケティングリサーチの実務に3年以上携わっていること
・調査企画から調査票作成、集計、レポート作成、プレゼンテーションまでの一連の業務を経験していること
<求める人材像>
・周囲と信頼関係を築きながらコミュニケーションが取れる方
・スピード感を持って業務を遂行できる方
・従来のアスキング調査だけでなく、データ分析や新たな手法にも積極的にチャレンジしたい方
・変化することを厭わずに積極的にチャレンジできる方
・業務効率化やアウトプットの質の向上のためにAIを積極的に活用する意欲を持っている方
■歓迎要件:
・マーケティングリサーチャーとしての顧客先オンサイト経験
・多変量解析の経験
・定性調査の経験
・Pythonの活用経験
・BIの活用経験
■英語要件に関する補足
TOEIC800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
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年収 |
面談時にご確認ください
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雇用形態 |
正社員
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ウィンスリーより |
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。
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企業名 |
楽天グループ株式会社
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募集職種 |
マーケティングソリューションズ事業 データソリューションズ部:マーケティングリサーチャー(A&M)(1021898)
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資本金 |
446,768百万円
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設立年月日 |
1997/2/7
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所在地 |
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
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受動喫煙防止措置 |
受動喫煙対策:あり(屋内禁煙)
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その他備考 |
■楽天・事業について
アド&メディアカンパニーは、デジタル広告事業、リサーチ事業、インフルエンサービジネスを含む広告およびマーケティングサービスを提供しています。
上流の戦略立案から、広告運用、効果測定、データ分析といった下流の実行まで、マーケティングに関わる全ての部分に対し、一気通貫でソリューション提案ができる点が魅力です。
マーケティング関連事業は、デジタルマーケティング全般のソリューションを提供する「楽天マーケティング/リンクシェア」や、楽天が保有するビッグデータを活用したマーケティングソリューションを提供する「楽天データマーケティング」、マーケティングリサーチサービスを提供する「楽天インサイト」など、幅広いマーケティング事業等がそれに当たります。
楽天グループの中核を成す組織に身を置いて、ご自身の成長とキャリアアップに繋げていただくことができる環境です。
■働く環境
マーケティングリサーチャーは、事業会社、広告代理店・メディア、楽天グループ・官公庁といった業界別の組織に配属されています。リサーチャー職全体の規模は、現在50名程度です。
ご入社後、皆さんが、長期的な視点でキャリアを築き、成長していけるよう、多岐にわたるキャリアパスをご用意しています。
・リサーチのエキスパート:特定の業界や調査手法における専門性を深め、社内外から頼られるリサーチのプロフェッショナルを目指せます。
・データプロダクト開発への挑戦:マーケティングリサーチの知見を活かし、リサーチやデータのプロダクト開発に携わることが可能です。テクノロジーとリサーチを融合させた新たなソリューション創造に貢献できます。
・ビッグデータ領域での活躍:楽天グループの膨大なビッグデータを活用し、その分析やビジネス応用において専門性を発揮する「ビッグデータのエキスパート」として活躍の場を広げられます。
・楽天グループ内でのキャリア展開:楽天グループの多様な事業会社におけるマーケターなど、キャリアを広げる機会が豊富です。リサーチで培ったスキルを活かし、事業戦略の立案・実行に直接携わり、ビジネス成長を牽引する道もあります。
私たちの組織では多様なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。中途採用のマーケティングリサーチャーが多く、それぞれの専門性と経験を活かして活躍しています。例えば、長年、調査会社でリサーチャーとして専門性を磨いてきたメンバー、メーカーや広告代理店でマーケターとして市場と顧客を深く理解してきたメンバー、さらには楽天インサイトで営業職として顧客接点の最前線で活躍し、その後リサーチ職へとキャリアチェンジしたメンバーなど、多岐にわたる経歴を持つ人材が集まっています。
このような多様な人材が集まることで、多角的な視点や知見が組織にもたらされ、複雑な課題に対しても柔軟かつ創造的なアプローチが可能となっています。互いの専門性を尊重し、協力し合うことで、常に新しい価値創造を目指しています。
■出向に関する補足
楽天インサイト株式会社
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求人ID |
32029
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