求人情報

株式会社Speee

【DX】カスタマーサクセス(クライアント向け)/イエウール事業部

求人ID
ウィンスリーより
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企業名
株式会社Speee…もっと見る
雇用形態
募集職種
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職務内容
DX事業本部イエウール事業部にて、カスタマーサクセス(クライアント向け)業務をご担当いただきます。

【デジタルトランスフォーメーション(DX)事業本部について】
既存産業に対してテクノロジーの力を使って産業変革を起こそうとしている部署になり、今は主に不動産業界をターゲットにサービスを展開しています。現状は『イエウール』『ヌリカエ』というサービスの他、新規事業として『ナコウド』『すまいステップ』『おうちの語り部』をリリースし、今後も継続的に新規事業をリリース予定です。また将来的には不動産以外の産業への進出も検討しています。常に事業を創造し続けることを前提に、新しいチャレンジを常に続けています。

【ポジションの概要と魅力】
DX事業本部の主要プロダクトである『イエウール』にて、カスタマーサクセス業務のメンバーとしてご参画いただきます。

『イエウール』のカスタマーサクセスチームは、イエウール導入中の不動産会社に対して、アップセルや継続提案をタイミングを計りつつ実行していく部署です。
集客の課題のみならず、事業推進や営業企画、人事制度等の課題ヒアリングから解決案提示も行っていただくため、不動産業界の知識はもちろん経営に関する知識も高い水準で求められます。

【ポジションの魅力】
▼レガシーな業界に対するアプローチ難易度の高さ
レガシー産業だからこそ新しい価値観を提案しご納得いただく必要があるため、業界を俯瞰し将来を見通す力や高いコンサルティング力が求められます。
業界全体に通ずる観点と個別事象に踏み込む力の双方を備える必要があるため、マーケティングや営業企画の能力が養われます。

▼営業のプロに対して柔軟なコンサルティングが可能
営業のプロとも言えるステークホルダーに対して、コンサルティングのプロとして課題のヒアリングから課題定義、解決まで実行することが出来ます。
クライアントの事業成長実現に向けて、既存の形態に囚われず常に新しい提案手法を開発しており、顕在課題のみならず潜在課題に対しても積極的にアプローチ出来る環境です。

▼企業のNO.2として経営課題に入り込める環境
クライアントの経営課題に対しても解決策をロードマップに落とし込み、半期単位で伴走することで成果創出に結びつけます。
クライアント企業のNO.2の立ち位置としてPL作成、社内の育成施策、人員構成まで提案可能で企業経営に深く関われるため、将来起業したい方や事業開発をしたいと考えている方にはチャレンジングな環境です。

【キャリアパス】
▼マネジメント:短期的にはクライアントサクセス業務を担っていただくためスペシャリストの道はもちろんのこと、採用や育成を含むチームマネジメント、営業企画、マーケティングポジションなどのキャリアパスが存在します。

▼サービス開発/機能開発:通常、営業系ポジションの方がサービスに関わることは少ないとされてますが、SpeeeのDX事業本部においてはむしろ積極的な関与が求められます。コンサルティング営業だけでなく将来的には事業を作れる人材になりたいという志向の方には面白いポジションです。

▼マーケティング:マーケティングに挑戦する機会もあります。特にクライアントサクセスはマーケティング部署との連携が多いため、クライアント起点でのマーケティング戦略構築力を身につけた後に異動という選択肢も存在します。

▼事業本部を超えたキャリア形成:Speee全社として事業創造に積極的であり、毎年1つ以上の新規事業が立ち上がっています。結果的に常にSpeee内に新規事業が並行して動いている状況になるため、多様なポジションが生まれています。将来的に新しいことにチャレンジしたいという方にはうってつけの環境です。 …もっと見る
必須業務経験
<必須条件>
・組織内で圧倒的な水準で営業KGI達成を継続していること ※法人/個人営業問わず
・再現性ある成果創出スキームを構築できる方

<歓迎条件>
・不動産業界、WEB業界での経験、知識、もしくは不動産業界、WEB業界に関する豊富な知識
・無形商材の法人営業経験

<求める人物像>
・圧倒的な成長を遂げたい意欲があり、新しい領域に対して自ら継続的に学習できる方
・事業成長をを主体的に楽しみたい方
・レベルの高いメンバーと切磋琢磨できる環境を求めている方
・営業を軸としてキャリアアップ(マーケ・Bizdevなどへのチャレンジ)が出来る環境を求めている方 …もっと見る
年収
・350~700万
 ※ご経験やスキルに応じては、上記限りではございません。
・昇給:年2回(半期ごと) …もっと見る
資本金
1,363,957千円 …もっと見る
設立年月日
2007年11月 …もっと見る
所在地
東京都港区 …もっと見る
その他備考

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