応募要件 |
◆必須要件:
以下のスキル、経験がある方
・ITシステムやWebサービスに対する基本的な理解があり、構造的に情報を整理・管理できるスキル
・何らかのシステムもしくはツールを使用したデータ登録・更新業務経験(Excel等も可、理想はPIMや基幹業務システム管理経験)
・サービス仕様やビジネス要件を正しく把握し、情報としてまとめる力
・部門横断的なコミュニケーション能力(開発、カスタマーサポート、サービス企画部門等との相互連携が頻繁に発生します)
・システムや業務フローの改善提案や運用ルール作成に積極的に取り組める方
・新しい業務やツールに対して主体的にキャッチアップする意欲
・品質管理やリリース前テスト等正確性を問うタスクや業務経験がある方
マルチタスク、パラレルに業務を進める経験をお持ちの方
-基本的なOfficeツールの知識(word,Excel,Power Point)
-以下のいずれかの経験がある方
・案件仕様書の作成
・自部署以外の複数他部署メンバーとの協働
・大量の商品やサービスの内容を把握した上での業務経験
◆歓迎要件:
・HTMLページやメールの作成、修正
・ページ制作のディレクション経験
・カスタマーサポートに関する業務経験
・約款、利用規約等法的書類の作成、更新管理経験
・法務部との協働
・顧客向け/社内向けFAQ作成
・顧客向け/社内向け説明書作成
|