職務内容 |
◆部署・サービスについて
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。
◆業務内容
プロジェクトの管理と推進を担当頂きます。
具体的には
・新規サービス企画の為、各種調査の実施、情報の分析、企画の立案
楽天の様々なデータの活用や、外部協力企業と組んでの調査など
企画に関しても自由度は高く、企画が通れば自らが責任者となって企画のリリースまで担当できます。
・サービス開発に伴うプロジェクト管理全般
- 開発チーム、デザインチーム、マーケティングチームとどういったサービスを作るかのディスカッション
- 開発フェーズではタスク管理、スケジュール管理、システム開発優先順位の判断など
・サービス導入後に改善に向けた各種数値管理
- KPIをどこに設定するか、その数字の継続的な確認、数字改善の為の施策検討から実行まで
・サービス理解を深める為の、マーケティング的な動的コンテンツの作成、改修、追加
・過去案件例
- オール電化ユーザー向けプランを、戦略、オペレーション、システム、デザイン担当者と連携しローンチ
- 省エネサービス「節電トライ」の企画および、システムやデザイン担当者と協力しローンチ
- 引越先で当日からでんきを利用できる「引っ越し手続き」サービスを、オペレーション、システム、デザイン担当者と連携しローンチ
・一日の流れ
09:00 出社・プロジェクトWBSの進捗確認
09:30 コンシューマーグループ定例（全体・個人タスクのすり合わせ）
10:00 プロジェクトの要求定義（PRD）作成
12:00 昼休憩
13:00 開発チームとのWeeklyミーティング（開発要件の確認）
13:30 既存サービスのアンケート調査設計
14:30 BIツールを用いたKPIダッシュボード作成・分析業務
16:00 プロジェクトの全体定例
16:30 社内承認用報告書の作成
18:00 退社
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応募要件 |
◆必須要件：
・社会人経験1年以上
・何かしらの企画、改善経験
◆歓迎要件：
・ビジネスレベルの英語力
・電力業界経験
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年収 |
面談時にご確認ください
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雇用形態 |
正社員
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ウィンスリーより |
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
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企業名 |
楽天グループ株式会社
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募集職種 |
エネルギー事業本部：サービス管理担当者(1033111)
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資本金 |
446,768百万円
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設立年月日 |
1997年2月7日
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所在地 |
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
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受動喫煙防止措置 |
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
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その他備考 |
◆働く環境
・コンシューマーサービスグループ
人数：3名
構成：30-40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。
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求人ID |
39052
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