職務内容 |
◎詳細
レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティ（ブランド・サービスに対する愛着）を高めてリテンション（既存顧客との関係維持）につなげる業務になります。
これまではToCがメインでしたが、この度ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。
＜具体的な業務内容＞
■toC
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・レバテックのサービス利用者を増やすためのイベントの企画・運営
■toB
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
・契約更新対応
◎当ポジションの魅力
・未経験の方が多数活躍している
・お客様視点にたったイベントの企画～運営に携わることができる
・課題解決力が身につく
・業界No.1であるため、多種多様な業界への理解が深まる
・最先端のサービス・プロダクト開発に関われるため、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識が身につく
◎レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。
ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。
◎所属会社名
レバレジーズプランニングサポート株式会社
（上記に所属し、レバレジーズ株式会社の業務を依頼する形となります）
|
応募要件 |
◎必須要件
・大卒以上
・以下いずれかに該当する方
- 正社員として営業もしくは販売サービス経験1年以上
- 正社員としてエンジニアの就業経験1年以上
◎歓迎要件
・顧客の要望をヒアリングし、個別のニーズに合わせた提案を行った経験
・PCの基本操作
◎求める人物像
・コミュニケーション能力が高く、対面印象の良い方
・社内外問わず関係構築を築いてきた経験がある方
・求職者に寄り添って人生を真剣に考えられる方
・求職者のキャリア支援のために必要な知識やスキルを自ら学習する姿勢を持っている方
・問題解決能力、調整能力に優れている方
・柔軟性があり、ストレス耐性がある方
|
年収 |
応相談
ご経歴・能力を考慮の上、決定させていただきます
|
雇用形態 |
正社員
|
ウィンスリーより |
|
企業名 |
レバレジーズ株式会社
|
募集職種 |
ITソリューション事業部/渋谷/営業/フォロワー(※レバレジーズプランニングサポート)
|
資本金 |
5000万円
|
設立年月日 |
2005年4月
|
所在地 |
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F
|
受動喫煙防止措置 |
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
|
その他備考 |
|
求人ID |
36776
|
このページを印刷する