職務内容 |
◆部署・サービスについて
楽天グループの小売電気事業者として、一般家庭向け電力サービス「楽天でんき」と都市ガスサービス「楽天ガス」を提供しており、ユーザーに寄り添い、安心で便利かつお得な体験をお届けし、新電力No1を目指しサービスの拡大を推進しています。
サービスの特徴としては、複雑で難解だった旧来の電気料金プランを基本料金0円、使用電力量に応じた従量料金単価も1つとシンプルな設計です。電気料金に応じた楽天ポイントの付与や、ポイントでの電気料金の支払いを可能としています。
また、電気メーターのデジタル化、モバイル通信技術の発展、IoTやAIの普及により、エネルギーデータの可視化が進み、近い将来、太陽光発電や蓄電池や電気自動車といった分散型電源リソースの普及により、バーチャルパワープラント（VPP）を活用した電力需給の制御や最適化が進むことが予想される中、各世帯で生み出される電源を束ね、お客様間で相互に電力の取引が行われるような未来において、楽天グループがもつIT技術やビックデータを活用し、新しい電力プラットフォームの確立を目指します。
・事業の成長性：楽天モバイルショップという強力なリアルチャネルを活用し、楽天エコシステムの拡大に直接貢献できるダイナミックな環境です。
・裁量の大きさ：自身の構築した販売手法やトークスクリプトが全国の店舗に展開され、それが契約者数という形でダイレクトに反映されるやりがいがあります。
・キャリアの広がり：楽天グループの多角的なビジネスモデルの中で、営業戦略、データ分析、事業開発など、多角的なスキルを磨くことが可能です。
◆業務内容
楽天グループのシナジーを最大化する重要戦略として、全国の「楽天モバイルショップ」における「楽天でんき」の販売促進をリードしていただきます。
店舗を起点とした販売オペレーションの構築、エリアごとの課題分析、成功事例の横展開を通じて、楽天でんきの契約者数拡大に向けた戦略立案から実行までを担うポジションです。
具体的には
・楽天モバイルショップにおける「楽天でんき」の販売プロセス最適化および販売戦略の立案・実行
・複数店舗の販売パフォーマンス分析およびKPI管理
・現場へのヒアリングを通じた課題抽出と、販売手法の改善・標準化（遠隔地は出張ではなくZOOM等で対応しています）
・成功事例のベストプラクティス化、および全社的なマニュアル・トークスクリプトの構築
・店舗スタッフ向け研修プログラムの企画・実施による販売スキルの底上げ
・販売実績向上に向けたインセンティブ設計やキャンペーンの企画立案
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応募要件 |
◆必須要件：
・店舗を起点としたサービス販売・接客業界でエリアマネージャーまたはそれに準ずる職務経験3年以上
・複数店舗を統括し、データ分析に基づいた販売戦略を実行した経験
・課題抽出から解決策の提示、およびその横展開を主導した経験
・店舗運営におけるオペレーション構築・マニュアル化の実績
◆歓迎要件：
・通信、電力、金融、保険などの「契約系商材」の販売・営業推進経験
・代理店マネジメントや、フランチャイズ店舗への指導・支援経験
・大規模な販売ネットワークにおけるプロジェクトマネジメント経験
・データを活用した仮説検証に基づき、販売数などの定量的な成果を大きく伸ばした実績
・英語力
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年収 |
面談時にご確認ください
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雇用形態 |
正社員
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ウィンスリーより |
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
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企業名 |
楽天グループ株式会社
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募集職種 |
エネルギー事業部：販売促進戦略担当者(1033460)
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資本金 |
446,768百万円
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設立年月日 |
1997年2月7日
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所在地 |
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
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受動喫煙防止措置 |
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
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その他備考 |
◆働く環境
・コンシューマーマーケティンググループ
人数：6名
構成：20-40代の男女
全員が中途採用で、エネルギー業界未経験者も活躍しています。
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求人ID |
39075
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