職務内容 |
◆部署・サービスについて
生鮮食品・日用品を扱うネットスーパー「楽天マート」に関するマーケティングをお任せします。
・事業内でのミッション
楽天の保有するデータソースを活用した中長期でのマーケティング戦略立案、短期プロモーション施策の立案・実行により、「楽天マート」の顧客獲得・育成を行います。
・マート企画&マーケティング課 プロモーション推進グループ
あらゆるマーケティングチャネルを活用し、売上予算達成のためのユーザー獲得・リテンション計画を策定及び実行、マーケティング活動の安定運用を目指します。
チームは少数精鋭であるため、プランニングから運用の仕組みづくりまで業務フェーズ問わず、マーケティング活動におけるPDCAを幅広く対応します。
◆業務内容
新規顧客の獲得から既存顧客の育成まで行っており、データ分析(顧客、商品、UI等セールス関連)からマーケティング企画実行までお任せいたします。
<主な業務内容>
1.新規ユーザーの獲得・定着化
・新規ユーザー獲得計画・予算の策定
・プロモーション企画立案・実行(DM・デジタル広告・ポスティング広告等)
・外部/内部のメディア選定・管理
プロジェクト例:
リテンション施策としてサブスクリプション「お買い物応援プラン」の企画実行を実施。
2.既存ユーザーの購買頻度・購入額拡大
・既存ユーザー育成計画・予算の策定
・顧客育成プログラム・CRM施策の立案・実行(例:楽天グループサービスのコラボレーション推進)
・楽天マートのWEBやAPPのUI/UX改善提案
3.データ分析、ユーザー調査による課題・機会の特定
4.新規マーケティング活動のオペレーション構築及び安定稼働
データ分析、仮説立て、企画、実行、効果検証まで一気通貫で行っています。
入社後まずはオペレーションを理解いただき、ゆくゆくは企画業務に携わっていただくことを想定しています。
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応募要件 |
◆必須要件:
・マーケティングもしくは企画業務経験2年以上(事業会社・代理店いずれも可)
◆歓迎要件:
・ECサービスのマーケティング経験
・SQL、R、Python等を利用したデータ分析スキル
◆英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
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年収 |
面談時にご確認ください
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雇用形態 |
正社員
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ウィンスリーより |
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。
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企業名 |
楽天グループ株式会社
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募集職種 |
スーパーマーケットOMO/DX事業部:マーケティングプランナー(C&M)(1030924)
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資本金 |
446,768百万円
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設立年月日 |
1997年2月7日
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所在地 |
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
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受動喫煙防止措置 |
受動喫煙対策:あり(屋内禁煙)
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その他備考 |
◆勤務地備考
週に数回倉庫拠点への出勤が発生します。
・港北
神奈川県横浜市都筑区川和町760-1 D-LIFELOGI 楽天マート 港北物流センター
最寄り駅:川和町
・松戸
千葉県松戸市稔台5丁目1番1号 楽天マート 松戸物流センター
最寄り駅:みのり台
◆働く環境
<組織構成>
プロモーション推進グループ:14名(正社員7名、派遣社員7名)
事業会社のマーケティング担当、業務運用管理担当、新卒など様々なバックグラウンドの人がおります。
<魅力>
・楽天のビッグデータを活用し、分析~企画~実行まで一気通貫で行える環境です。
・事業立ち上げフェーズに携わることができます。
・少数組織ゆえに経営陣との接点が多く、かつ、自身の手の内で様々な施策を進めることができます。責任も大きい分、事業を動かす実感ややりがいを感じられます。
◆楽天マートのサービスエリアと配送方法
首都圏の対象世帯数:1,200万世帯をカバーしており、自動倉庫2拠点から出荷。H&S型で効率的な配送網を構築し、当日中の配送と商品温度帯の管理を実現しています。なお最先端の自動倉庫により、商品探索時の歩行時間と商品確認作業の短縮し、効率性の高い作業が実現可能です。
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求人ID |
38605
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