このページを印刷する株式会社出前館
社内ヘルプデスク
| 職務内容 | ■国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。 【業務概要】 情報システム部門におけるヘルプデスクスペシャリストとして、社内ユーザーからのIT関連の問い合わせやトラブルシューティングを担当します。加えて、システムのアカウント管理を中心とした業務を行います。 ・社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ・トラブルシューティング業務 ・関連部署へのエスカレーション業務 ・QAサイトやマニュアルのドキュメンテーション ・入社時のオンボーディング対応 |
| 応募要件 | ＜必須スキル＞ ・事業会社で社員に対するITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（1年以上） ・基本的なIT知識（OS、ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェアに関する基礎知識） ・効果的なコミュニケーションスキル（対面およびテキスト） ＜歓迎スキル＞ ・チームマネジメント経験 ・問い合わせ削減施策経験 ＜求める人物像＞ ・ホスピタリティマインド ・コミュニケーションスキル ・問題解決能力 ・煩雑な社内システムを変革するが好きな方 |
| 年収 | 年収 4,000,000 円 - 5,000,000円 ※年俸制 月額333,400円～416,700円 ※79,400円?99,200円の業務手当を含む。 所定外労働 10.5 時間+時間外労働 30 時間に相当（ただし実際の時間外労働は月20時間程度です） ・評価制度あり（年2回） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| ウィンスリーより | |
| 企業名 | 株式会社出前館 |
| 募集職種 | 社内ヘルプデスク |
| 資本金 | 1億円 |
| 設立年月日 | 1999年9月9日 |
| 所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿（総合受付11階） |
| その他備考 | |
| 求人ID | 33773 |