このページを印刷する三井住友カード株式会社
UXリサーチマネージャー
| 職務内容 | 『1,000万人の体験を革新するデザインチームを率いる』 私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとデザインの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。 私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）： Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク） これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声を組織の推進力へと変換し、サービス革新を実現しています。 リサーチの専門性を高め、組織全体でユーザー中心の意思決定を促進すること。そして、チームの成長を支援しながら、リサーチの価値を最大化すること。それが、UXリサーチマネージャーの使命です。 キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたのリーダーシップと専門性を活かしてみませんか？ 【職務内容】 UXリサーチマネージャーとして、リサーチチームのマネジメントとUXリサーチ戦略の策定・実行を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・UXリサーチチームのマネジメントとメンバー育成 ・組織全体のUXリサーチ戦略の策定と実行 ・リサーチ予算の策定と管理 ・リサーチ手法の標準化とベストプラクティスの確立 ・経営層への戦略的な提言とリサーチ価値の可視化 ・外部ベンダーとの関係構築・管理 ・グローバル展開を見据えたリサーチ体制の構築 私たちは、"デジタル"と"イノベーション"の力で、お客様の決済体験に革新をもたらすことを目指しています。あなたのリーダーシップと専門性で、この挑戦的な使命に参加してみませんか？ ■本ポジションの魅力 ・1,000万人規模のユーザーベースを持つプロダクトのUXリサーチ統括 ・SMBC Design Teamとの協働による金融領域全体の顧客体験革新 ・デザイン組織の成長とカルチャー構築への貢献機会 ・グローバル展開を見据えた新しいデザイン体制の構築 |
| 応募要件 | 【必須（MUST）】 ・UXリサーチの実務経験（5年以上） ・UXリサーチチームのマネジメント経験（2年以上） ・大規模デジタルサービスでのリサーチプロジェクト統括経験 ・リサーチ戦略の策定と実行経験 ・経営層へのプレゼンテーションとステークホルダーマネジメント経験 ・予算管理とリソースアロケーションの経験 【歓迎（WANT）】 ・金融サービス・フィンテック領域でのリサーチ経験 ・リサーチ組織の立ち上げ・改革経験 ・グローバルリサーチチームのマネジメント経験 ・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/スペシャリスト資格 ・組織変革・文化醸成の経験 ・アジャイル組織でのリサーチマネジメント経験 ・英語でのコミュニケーション 【求める人物像】 ・リサーチの専門性とビジネス視点をバランスよく持ち合わせている方 ・チームメンバーの成長に情熱を持てる方 ・戦略的思考力と実行力を兼ね備えた方 ・組織全体のUX成熟度向上に貢献できる方 ・金融サービスの革新に強い関心を持つ方 ・グローバルな視点でリサーチを推進できる方 |
| 年収 | ■想定年収 600万円～1,300万円 ※ご入社時 ■月額基本給 261,000円～ ■賃金形態 月給制 ■通勤手当 会社規定に基づき支給 ■残業手当 有残業時間に応じて別途支給 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| ウィンスリーより | VISA,ドコモのiDを取り扱う国内大手のクレジットカード会社。SMBCグループとしてキャッシュレス社会を牽引するために多くのリソースを投下しています。 デジタルマーケティングへの人材採用も積極的であり、2019年には全体の40％強が中途社員の比率となっています。柔軟な働き方や、副業の解禁など、いまのデジタル時代に即した取り組みを行っており、デジタルへの本気度が伺える企業です。 採用サイトコンテンツも充実しているため、ぜひ御覧ください。 |
| 企業名 | 三井住友カード株式会社 |
| 募集職種 | UXリサーチマネージャー |
| 資本金 | 340億3千円 |
| 設立年月日 | 1967年12月26日 |
| 所在地 | 東京都江東区豊洲2-2-31 SMBC豊洲ビル |
| その他備考 | ■IT戦略ユニットについて 配属先となる「IT戦略ユニット」はデジタルコンテンツの制作やデジタルコミュニケーション推進企画を担うとともに、当社及びSMBCグループ全体のキャッシュレス決済の普及に向けたデジタル戦略の企画・立案を行う部署です。 アジャイル組織となっており、企画・戦略系Squad（各Squad約10名程度所属）や運用・制作系Squad（各Squad約15～40名程度所属）で構成されている200名程度の組織です。各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。 ■組織としての特徴 ・社内にUXデザイナーやエンジニアが常駐しており、ディスカッションしながらより良い体験構築が可能 ・年齢層としては20～30代の社員が多く、日常的にデジタルに接する機会の多いメンバーが中心 ・社内UI/UX勉強会などスキル保有者による勉強会が定期的にあり、チーム内でのスキルアップが可能 ・グループ会社からの出向者やデジタル系企業からのキャリア入社者が多く、多様なバックグラウンドのメンバーが活躍中 |
| 求人ID | 33537 |