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求人情報

楽天グループ株式会社

無人ソリューション事業 ロボット事業課:サービス企画(UMSD)(1022809)

職務内容
■楽天・事業について
楽天グループは、「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことをミッションとしています。楽天グループは、国内外において、Eコマース、トラベル、デジタルコンテンツなどのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、電子マネー、スマホアプリ決済といったフィンテック(金融)サービス、携帯キャリア事業などのモバイルサービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70以上のサービスを提供しています。これらサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付けることで、他にはない独自の「楽天エコシステム」を形成しています。


■部署・サービスについて
楽天では、無人配送で社会をエンパワーメントすることをめざしており、自動配送ロボットを活用して、地域の店舗や住民のインフラとなるデリバリー事業を牽引する新メンバーを募集しています。
ロボットデリバリー事業は、2018年にスタートし、2019年5月に大学構内での配送実験、同年9~10月にはスーパーから近隣の公園へ日本初の一般利用者向けサービスの提供、2020年8~9月にはグランピング施設、2021年4月にはスーパーから近隣住宅地へサービスを展開、2022年5月からつくば駅周辺にて一年以上に渡って定常的なサービスを行ってきました。現在も、本格的な事業展開をめざし、サービスづくり/改善を進めています。
本ポジションでは、ロボットデリバリー事業に欠かせない店舗やロボットメーカーなどのパートナー、社内外のステークホルダーとのコミュニケーションを担当し事業を推進していただきます。店舗やロボットメーカーの探索、アプローチ、交渉、合意、オンボーディング、サポートまで一貫して携わり、また、自治体やデベロッパー等のステークホルダーとの関係構築など幅広くコミュニケーションをリードいただきます。


■業務内容
・課題発見、企画立案/評価/実行、優先度の設定
・店舗/ロボットメーカー等のステークホルダーとのコミュニケーション
・要件定義とドキュメンテーション(PRD/User Story)
・エンジニア、デザイナー、PdM連携と開発ドライブ、ロールアウトプランの作成/実行
・ユーザーインタビューやテストの企画/実行
・アクセス解析ツールによるデータ分析 
応募要件
必須要件:
・お客様に役立つ、価値あるものをつくる熱意と責任感がある方
・エンジニアやデザイナーなどのメンバーとともにWebサービスやアプリをつくりあげた(リリースさせた or グロースさせた)経験
・プロダクトマネジメントやサービスデザインのいずれかの経験(計3年以上)
・社内外に対する高いコミュニケーション能力、ドキュメンテーション能力
・周囲を巻き込んで自発的に業務を推進できる方

歓迎要件:
・お客様の課題を発見/分析するスキルと経験
・PRD(製品要求仕様書)作成スキル
・ワイヤーフレーム作成およびプロトタイピングスキル
・UXリサーチの指導および実行経験
・データ分析(SQL/アクセス分析ツール)スキル
・新規事業の立ち上げ経験
・グローバルな開発チームと効果的にコラボレーションできるビジネス英語力 
年収
面談時にご確認ください 
雇用形態
正社員 
ウィンスリーより
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。
企業名
楽天グループ株式会社
募集職種
無人ソリューション事業 ロボット事業課:サービス企画(UMSD)(1022809) 
資本金
289,674百万円 
設立年月日
1997年2月7日 
所在地
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 
その他備考
 
求人ID
32348

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カスタマーテック戦略&アドバイザリーコンサルタント ー ソング本部(R00214841)
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■プロダクトマネージャー補佐(広告事業)
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デジタルストラテジー【SC-X-Value&Strategy/Digital Strategy】(J-00003678)
非公開 〜 非公開
【DX推進室】マーケティングリサーチ
600万円 〜 950万円