このページを印刷する株式会社CARTA HOLDINGS
DIGITALIO リテールDX事業本部 カスタマーサクセス（リーダー候補） 小売領域経験者
| 職務内容 | 本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社DIGITALIOへ出向となります。 ＜事業概要＞ 株式会社DIGITALIOは株式会社デジクルと事業提携しており、リテールDX事業本部ではDIGITALIO社での業務の中で、株式会社デジクルの事業に携わって頂きます。 リテールDX事業部では店舗運営事業者が顧客向けに提供するサービスの企画・開発から運営支援を行い、集客・売上向上の支援を行っております。 ネットスーパーやキャッシュレス、セルフレジやデジタルチラシなど、日本で大きな変革が起ころうとしている実店舗・オフラインの現場で、顧客体験を再定義しCX・DXを実現することがミッションです。 ＜業務内容＞ ▼概要 デジタルを活用した小売業向けサービスの企画・構築・提供を通じて新たな顧客体験を創出し、店舗運営企業の集客・売上の向上を支援しています。 ▼お任せしたい業務 顧客小売企業に提供するお客様向けサービスを活用支援・機能拡充提案を行い、お客さま（消費者）向けの集客・販促活動をご支援いただきます。 ・サービス導入企業と向き合い、一つのチームとなり、お客さまの「成功」までサポートする役割 ・提供するサービスの活用に向けた現状分析・課題抽出・施策提案などの運用支援 ・既存顧客の販促取組状況を踏まえた、新たなデジタル販促サービス・機能の企画・提案 ▼想定されるキャリアパス カスタマーサクセスチームの責任者、プロダクト企画 など ▼本ポジションでのやりがい ・DXサービスを活かして、小売業界の成長をサポートできる。 ・0→1フェーズに携わり、事業・組織の急成長に当事者として関われる ・顧客との距離が近く、自分たちで作ったサービスで課題解決に貢献できる ▼組織構成 DIGITALIO全体 約80名 リテールDX事業部 25名 ・フィールドセールス：4名 ・カスタマーサクセス：1名 ・PdM：5名 ・マーケティング＆PR：3名 ・エンジニア：7名 など |
| 応募要件 | ▼必須スキル 下記いずれかのご経験が2年以上ある方 ・小売領域企業への自社ソリューション提案 ・小売領域企業向け販促提案経験 ・メーカー企業での流通小売向け営業経験 ▼歓迎スキル ・複数名のマネジメント経験 ・システム開発またはエンジニアと協業した経験 ▼求める人物像 ・物事を自分事化し達成するためにコミット出来る方 ・ホスピタリティが高い方、チームで仕事をするのが好きな方 ・社内外のステークホルダーとのコミュニケーションが得意な方 ・数字に基づいた課題抽出から打ち手を考え実行出来る行動力がある方 ・既存の概念にとらわれず、課題の本質に向き合い、それに対する打ち手を考えることができる方 |
| 年収 | 年収 4,000,000 円 - 8,000,000円 前職の給与及び、能力・経験を考慮の上決定いたします。 業績により決算賞与別途支給の可能性あり 年2回半期毎の見直し、交通費別途支給（月額5万円まで） ■固定残業代 ・所定外労働45時間および深夜労働15時間相当（81,360円～181,909円）を含む ・上記を超えた分の割増賃金は別途支給します。 ※ 月45時間を超える時間外勤務、月15時間を超える深夜勤務についての割増賃金はそれぞれ別途支給します。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| ウィンスリーより | |
| 企業名 | 株式会社CARTA HOLDINGS |
| 募集職種 | DIGITALIO リテールDX事業本部 カスタマーサクセス（リーダー候補） 小売領域経験者 |
| 資本金 | 1,073百万円 |
| 設立年月日 | 1999年10月8日 |
| 所在地 | 東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F |
| その他備考 | ＜環境への投資＞ ・PC: Macbook Pro、Windows、etc から選べます ・ディスプレイ: 2枚でも3枚でも追加可能です ・PC周辺機器: 準備のないPC周辺機器が利用したい場合、各自購入の上で経費精算可能です ・椅子: OKAMURA バロン、シルフィー、etc ・席: 自席もありますが、それ以外にも仕事できる場所が豊富にあります ・リモート: 急な用事や災害時など、柔軟に働くことが可能です ※Covid-19感染対策の為、働き方は柔軟に対応しています ＜受賞・認定＞ ■えるぼし認定 厚生労働省から女性活躍推進企業が受けられる認定制度で、最上位の3つ星を獲得しています。 ■PRIDE指標2023 LGBTQ＋などのセクシュアル・マイノリティ（以下、LGBTQ＋）への取組みの評価指標で、最高ランクのゴールドを受賞しています。 |
| 求人ID | 32319 |