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求人情報

楽天グループ株式会社

法人ネットワーク事業統括部:サービスオペレーション(NWソリューションビジネス)(1022340)

職務内容
■楽天・事業について
楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月にはMNOで700万回線を突破し急速に成長中です。
法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。


■部署・サービスについて
本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローを構築したり、運用するサービスオペレーションを担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。


■業務内容
法人事業活動の市場ニーズに応えるよう、新たなキャリアサービスを逐次展開します。新規サービス具現化のため、企画段階から参画し、オペレーションフローの構築や契約締結業務を行っていただきます。また、サービス提供開始後のサービスの注文受付および発注業務を行い、導入支援およびサポートも行っていただきます。

<具体的な業務内容>
・新規サービスのオペレーションフロー構築、関連部署への展開、依頼業務
・取引先との契約締結業務
・サービス提供に必要な各種書類作成
・サービスの注文受付および発注業務
・導入支援及びサポート 
応募要件
必須要件:
以下のいずれかの経験があること
・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービスの企画、運用等業務経験(1年以上)
・法人向けSaaSサービスの受発注業務(1年以上)
・社内、社外を問わず、関係部門等との調整を通じた業務推進の経験(1年以上)

歓迎要件:
・新規サービスのオペレーションフロー構築または既存サービスのプロセス改善の経験
・契約書類の作成、締結、管理の経験
・ビジネスでの英語使用経験
・通信業界を理解している

<求める人物像・思考>
・チーム一丸となって共通の目標に向かって努力できる方
・プロジェクト管理能力がある方
・関連部署や取引先と明確で効果的なコミュニケーションができる方
・業務中に発生する様々な課題に対して、柔軟に対応し解決策を見つけられる方 
年収
面談時にご確認ください 
雇用形態
正社員 
ウィンスリーより
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
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企業名
楽天グループ株式会社
募集職種
法人ネットワーク事業統括部:サービスオペレーション(NWソリューションビジネス)(1022340) 
資本金
289,674百万円 
設立年月日
1997年2月7日 
所在地
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 
その他備考
 
求人ID
32225

今月の注目案件

事業成長支援コンサルタント - ソング本部(R00228247)
非公開 〜 非公開
カスタマーテック戦略&アドバイザリーコンサルタント ー ソング本部(R00214841)
非公開 〜 非公開
■プロダクトマネージャー補佐(広告事業)
600万円 〜 1000万円
【2024年9月始動】CEO直下/新規事業プロダクトマネージャー(マネジャー)
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デジタルストラテジー【SC-X-Value&Strategy/Digital Strategy】(J-00003678)
非公開 〜 非公開
【DX推進室】マーケティングリサーチ
600万円 〜 950万円