楽天インシュアランスプランニング株式会社

【楽天インシュアランスプランニングについて】
・楽天保険グループ（楽天生命、楽天損保、楽天ペット保険）のWEBマーケティングを統括し ており、楽天の持つビッグデータやテクノロジーを駆使して、戦略の立案から実行までを担って いる会社です。
・楽天グループの「楽天エコシステム」を活用し、課題解決のための保険ソリューションの提案・販売や、楽天グループ内外の企業との戦略的なアライアンスの推進など、楽天グループのアセットを最大限に活用しつつ、保険ソリューション・サービス事業を展開しています。
・「楽天保険の総合窓口」として楽天生命保険、楽天損害保険のコールセンター業務を行っております。契約に関するお手続きや、ご意見、ご質問への回答など、楽天保険グループのあらゆる商品をワンストップサービスで提供しており、日本の保険サービスの改革を目指しております。


【部署・サービスについて】
アライアンス推進部は楽天保険グループでありながら、楽天グループの保険会社（楽天生命・楽天損保）以外の保険会社の商品も扱う部署です。保険の比較サイト、自動車保険一括見積もりサイトの運営、保険会社に向けた保険の広告販売や、リードビジネス、お金に関するセミナー、保険代理店営業等を行っております。

その中で、今回募集するアライアンス推進二部O2O戦略課では、オンラインでの生命保険相談サービスの運営・募集活動を主に行っております。具体的には、保険の比較サイトで「保険の無料相談」を申込された楽天会員様に対して、ご要望にあった保険をご案内します。
新しい取込にチャレンジする部門で直近ではお金に関するセミナーや提携保険代理店へのリードビジネスなど新たに開始しました。エキサイティングな部署です。


【業務内容】
保険代理店営業部門の営業企画事務業務
・サービス運営に伴う情報処理オペレーション全般
・営業サポート（保険募集以外の顧客対応）
・WebサイトのUIUX改善サポート
・Webサイト及びオフラインでの広告掲出サポート
・各種ＫＰＩ集計、売上管理集計
・募集管理、業務品質に関わる状況の集計、報告サポート

※保険業界におけるご経験は問いません。
入社後の資格取得と学習で問題ございません。 

【必須要件】
・営業事務企画職、マーケティング職のご経験２年以上
・金融業界経験者歓迎

※保険業界におけるご経験は問いません。
入社後の資格取得と学習で問題ございません。

【歓迎要件】
・Excelの関数を使ったデータ集計処理（VLOOKUPやSUMIF、COUNT、ピポッドテーブル等、目的に応じてご自分で関数を組める方。Webサイトの関数に関する情報を参照しながら組んでいただくフローでOKです。）
・OutlookやPowerPointの使用経験
・電話での応対ができる方（インアウトの対応あります。お客様へのアポイント日時確認、帳票到着確認、問い合わせの募集人への連携など。） 

面談時にご確認ください 

正社員 

楽天グループ傘下の保険会社であり、楽天の生命保険、損害保険、ペット保険などのマーケティング支援をする立場の会社です。
楽天のリソースを活用した、新規顧客獲得、CRM施策などを提供しています。

楽天インシュアランスプランニング株式会社

楽天インシュアランスプランニング/アライアンス推進二部 O2O課 / 営業企画事務(1022195) 

2億円 

1995年12月 

東京都新宿区新宿6-27-30　新宿イーストサイドスクエア16階 

 

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