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求人情報

株式会社インフキュリオン

カスタマーサクセス_Anywhere

職務内容
こちらの求人は(株)リンク・プロセシング社の求人です。

さまざまなクライアントに対して、Anywhere導入時におけるプロジェクト推進や、導入後の運用、グロース支援等を行います。カード会社・通信キャリア・各金融機関などの外部パートナー企業をはじめ、社内の他部署とも連携しながら業務を行っていただきます。また、セールス戦略や仕組みの改善、構築に携わることが可能です。型にはまったやり方ではなく能動的に取り組みたい方が活躍しやすい環境です。

【具体的には】
・契約・窓口・体制の案内
・操作方法のレクチャー
・導入クライアントの教育・支援
・アップセル・クロスセル提案
・プロダクトに関する改善要望の開発フィードバック
・セールス戦略や仕組みの改善・構築

【期待】
他部署と連携しながら、受注後の導入支援、導入後の支援や提案などを行い、加盟店事業の成功を導く期待を担うポジションです。また、セールスの戦略や仕組みの改善や構築に挑戦したい方を歓迎します。

【組織構成】
下記のカスタマーエクスペリエンスグループへの配属を予定しています。

ビジネス・マネジメント・ユニット
・営業推進グループ:新規/加盟店の開拓・既存パートナーリテンション・新商材の市場開拓・見込み客への受注推進活動・既存大手先の端末更改~新案件推進(受注まで)
・カスタマーエクスペリエンスグループ:受注後の導入推進・既存加盟店の運用とグロース
- Mgr1名 メンバー4名

・チーム体制でクライアント対応を行います。個人依存することがありません。
・20代後半?40代の幅広い年齢層が活躍しています。
・入社年次・年齢・役職関係なく議論できる環境です。 
応募要件
・法人営業経験2年以上
・営業や、仕組み・組織改善において能動的な取組み経験(成功/失敗問わない)
・セールスや仕組みの改善及び構築に挑戦したい方
・当社のミッション・ビジョン・バリューに共感し体現していただける方

上記に加え以下スキルをお持ちの方
・コミュニケーション能力(提案力、対外折衝力)と共感性(対顧客、対社内、対パートナー)
・Officeの基本的なスキル、基本的なITリテラシーのある方
・ドキュメント作成力(提案書、企画書、要件整理、進行管理表など)

【歓迎する経験・スキル】
法人営業の中でも特に下記のご経験を歓迎します。
・キャッシュレスサービス営業経験
・クレジットカードまたは決済代行会社での法人営業経験
・ITソリューションの提案営業経験
・マネジメント経験(人数問わず)
・金融業界従事経験
・大手アカウントとのリレーション強化 
年収
【想定年収】
想定年収:400?1200万円
スキル・ご経験を考慮の上、下記いずれかとなります。

▼フレックスタイム制(メンバークラス)
想定年収:400?740万円
基本給334,000円? 
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

▼専門業務型裁量労働制(マネジャークラス/エキスパート)
想定年収:760?1200万円
基本給634,000円?

▼管理監督者(部長クラス)
想定年収:860?1200万円
基本給717,000円? 
雇用形態
正社員 
ウィンスリーより
あまり表には出てきてはいませんが、金融・決済のテクノロジー、ソリューションに強みを持ち、数多くの実績があるインフォキュリオングループ。コロナ禍でも採用求人を積極拡大している企業の1つです。テクノロジーオリエンテッドな非常に力のある会社であり、共に成長を楽しめるフレッシュな人材を探しています。(2020年6月記載)
企業名
株式会社インフキュリオン
募集職種
カスタマーサクセス_Anywhere 
資本金
2億4746万円 
設立年月日
2006年5月1日 
所在地
東京都千代田区麹町5?7?2 MFPR麹町ビル7F 
その他備考
 
求人ID
29953

今月の注目案件

事業成長支援コンサルタント - ソング本部(R00228247)
非公開 〜 非公開
カスタマーテック戦略&アドバイザリーコンサルタント ー ソング本部(R00214841)
非公開 〜 非公開
■プロダクトマネージャー補佐(広告事業)
600万円 〜 1000万円
【2024年9月始動】CEO直下/新規事業プロダクトマネージャー(マネジャー)
1000万円 〜 1400万円
デジタルストラテジー【SC-X-Value&Strategy/Digital Strategy】(J-00003678)
非公開 〜 非公開
【DX推進室】マーケティングリサーチ
600万円 〜 950万円