楽天グループ株式会社

【楽天生命保険について】
楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。
楽天生命は、楽天保険グループにおける取組例 中核事業の一つです。
シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。
全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。
身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。
?
【部署・サービスについて】
お客さまサービス部は楽天グループのFintech事業の一翼を担う楽天生命保険において、事業拡大に伴い、お客さまへの新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など顧客接点戦略の中心にある部署です。その中で査定グループは、新契約の引受査定を担当しております。
当ポジションではグループ長として、下記をMissionとして業務に取り組んでいただきます。

・申込契約の引受査定を滞りなくオペレーションできるようにするための、管理態勢の維持・向上および環境整備
・自動化やFintech活用の推進
・継続的な業務改善のリード
・次世代のリーダーの発掘及び育成

【業務内容】
生命保険の新契約引受査定を担当領域とする査定グループの部門長として、下記の業務をお任せいたします。
・グループのオペレーション管理、レポーティング
・業務効率化施策の企画、実施
・グループ所属メンバーの指導、育成、勤怠管理
・業務遂行に必要な各種承認 

【必須要件】
・３年程度以上の保険会社における新契約引受査定業務の経験
・課長、リーダーまたはサブリーダーとしてのピープルマネジメント2年以上
・既存のオペレーションに甘んじることなく､常により良い方法､仕組等を創造出来る方

【歓迎要件】
・保険会社のお客さまサービス部門での勤務経験 

面談時にご確認ください 

正社員 

数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。

楽天グループ株式会社

楽天生命 / お客さまサービス部 査定グループ / グループ長（1018774） 

289,674百万円 

1997年2月7日 

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 

 

28469