求人情報

楽天グループ株式会社

アド&マーケティングカンパニー:オムニ領域運用担当(1010959)

職務内容
■ポジション:アド&マーケティングカンパニー:オムニ領域運用担当(1010959)

■部署・サービスについて
データ&DXソリューション部は、ID・購買データ・ポイントといった楽天アセットを活用して、宣伝から販促領域をカバーする新規性の高いプロダクトを提供しており、特にオフライン領域を強化しています。

中でも、Rakuten Pashaに関しては、キーとなるユーザ向けサービスの1つとして、オフラインでの購買体験にて、お得に加え、ワクワクとエンパワーメントを実現しようと取り組んでいます。

オムニ運用チームでは、プロダクト開発や営業/UXと連携しながら主に運用効率の最大化・ユーザー体験の改善をミッションとしています。

■業務内容
・クーポン・キャンペーンに関する審査業務の実行/業務改善
・FAQやお知らせの運用
・サービス機能に伴うポイント付与・実行
・ユーザー問合せ・VOC対応。 
応募要件
■必須要件:
以下のいずれかのご経験が1~2年程度ある方
・運用業務の管理経験
・CS対応の経験
・業務プロセス改善経験
・ID・購買データ・ポイントなどのデータ分析経験
・オープンかつフランクなポジティブ思考

■歓迎要件:
・SQL経験
・NPS運用経験

■英語要件に関する補足
TOEIC600点以上
※TOEIC600点以上を取得後のオファ―となります。 
※スコア未取得の方は選考中にTOEIC IPテストを受験いただく想定です。 
年収
面談時にご確認ください 
雇用形態
正社員 
ウィンスリーより
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
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企業名
楽天グループ株式会社
募集職種
アド&マーケティングカンパニー:オムニ領域運用担当(1010959) 
資本金
205,924百万円 
設立年月日
1997年02月07日 
所在地
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 
その他備考
 
求人ID
24628

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