楽天グループ株式会社

■ポジション：アド&マーケティングカンパニー：オペレーション リーダー候補（デジタルチラシサービスグループ・楽天スーパーポイントスクリーン）(1010366)

＜楽天グループのアド＆マーケティングカンパニーとは＞
オンライン・オフラインにおいて、『タッチポイントの創出』『データの獲得』『ユーザーの獲得』を通じて、
楽天エコシステム（経済圏）と広告ビジネスの拡大に寄与することをミッションとしています。

単独のメディアとしてではなく、
プラットフォームと広告ビジネスに連動するダイナミックなビジネスを共に作り上げていく仲間を募集中です。

Super Point Screenは、楽天エコシステムが拡大する中でユーザーがワクワクするポイント獲得体験の提供に磨きをかけ、楽天会員にとっての重要なタッチポイントとなることをミッションとしています。2021年4月に1,000万ダウンロードを突破し、ユーザー数を急速に拡大しています。今後、楽天データや位置情報、加盟店とのネットワークを活用して、オンライン・オフラインを問わず様々なコンテンツを提供していきます。

デジタルチラシサービスを通じて、楽天ユーザーの身近な買い物体験をより楽しく快適な体験とすることを目的とし、サービスの垂直立ち上げ、利用者、利用事業者の拡大を行っています。楽天の持つアセットを活用しながら、リテール事業社向けにソリューションを提供し、新たな価値、O2Oサービスを創出していく経験を積んでいただけます。

■業務内容
小売店向けSaaSプラットフォームのサービス全般に関わる業務設計や運用体制構築、チームのマネジメント業務に従事していただきます。

・サービス運用における業務改善の課題発見～改善施策の立案と実行
・参画企業向けのオンボーディング体制の課題発見～改善施策の立案と実行
・運用改善や新機能開発に伴う開発要件定義
・CRMやSFAなど運用改善に必要なシステムやツールの選定と導入
・オペレーションチームのマネジメント
・経理、法務、契約、CS、その他マネジメント業務

スーパーマーケットやドラッグストアなどの日用品小売店だけでなく、飲食店やファッションブランド店など実店舗がある企業に対して、デジタルチラシというメディアを通じて、各企業に応じたDX化施策やO2O施策を実行するための業務設計や運用体制構築をリードしていただきます。
楽天グループには、楽天ポイントやEdy、楽天ペイなどの決済サービスや楽天市場やRakuten Fashionなど小売店と密接に関わるサービスが多数存在します。
楽天グループのアセットを活かし、楽天らしいソリューションを展開することで、新規事業を大きく成長させる主体を担っていただければと考えています。

セールスチーム・マーケティングチーム、楽天グループサービスと連携しながらプロダクトを通した提供価値の最大化を目指します。 

■必須要件：
・主担当としてBPRやCRMの導入経験
・小規模のチームマネジメント経験
・webサービスへの基礎的な理解
・Excelスキル(ピボットテーブル、Vlookup等)
・社会人経験5年以上

■歓迎要件：
下記、いずれかの経験をお持ちの方は歓迎
・スタートアップにてBtoB向けSaaSのカスタマーサクセス業務に従事した経験をお持ちの方
・新規サービスの立ち上げを経験された方

■英語要件に関する補足
TOEIC600点以上
※TOEIC600点以上を取得後のオファ―となります。　
※スコア未取得の方は選考中にTOEICを受験いただく想定です。 

面談時にご確認ください 

正社員 

数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。

楽天グループ株式会社

アド&マーケティングカンパニー：オペレーション リーダー候補（デジタルチラシサービスグループ・楽天スーパーポイントスクリーン）(1010366) 

205,924百万円 

1997年02月07日 

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 

 

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