株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー

通販チャネルにおけるメタバリアをはじめとするサプリメントの顧客育成を担っていただくポジションです。
CRM担当者として販売戦略・販促企画を担当いただきます。

【具体的な業務内容】
・販売データや顧客データなどのデータを様々な視点で分析し、顧客マインドの推察からお客様への最適な提案につなげるといったPDCAサイクルを回していただきます。
・WEBツール(バナー、LP(ランディングページ))、紙ツールなどについて、代理店、制作会社へディレクションを行いながら、これらを実際に顧客に届けるためのシステム設定や計測する為の設定も理解を深めつつ、制作をしていただきます。
・チーム内、チーム外との連携を行っていただきます。
・また、会員顧客向けに毎月発行している会報誌の企画・制作を代理店、制作会社へのディレクションを行いながら制作を進めていただきます。

＜やりがい＞
・通販のCRMは、お客様の動きをダイレクトに感じられるお仕事です。
・顕在化していない顧客のニーズを引き出すために、コールセンターへのヒアリングやアンケートなどでニーズをつかみ、お客さまに喜ばれる最適な提案をしていただきます。
・会報誌は今年創刊100回記念号を迎え、多くの会員顧客から親しまれ愛読されている冊子です。
掲載内容についてお客様から嬉しいお声をいただくこともあります。
・通販サプリメント事業は成長途上にあり、チーム一丸となって事業成長に取り組んでいる一体感があります。
・自分自身が考えた販売施策によって、多くのお客様に商品をお届けできていること、またその結果が販売実績として売上につながることに面白みを実感できると思います。 

【学歴】
大学卒業以上

【求める経験・能力・スキル】
＜必須＞
・ロジック思考、構造化思考、分析的思考ができる
・お客様目線に立てる方
・サプリメント(健康食品)に興味を持って販促活動に取り組める方
　
＜尚可＞
・CRMツール活用しての販促経験
・通販ビジネス経験者
・デジタルマーケティングの知識・経験
　・Eメールマーケティング
　・GA等分析ツールを活用し、サイト内集客/行動などの分析ができる
　・マーケティングプラットフォーム(MA・DMPなど)の運用に従事 

【想定年収】
500万円～680万円程度
【想定月収】
32万円（基本給26万円＋裁量労働手当6万円）　～43万円（基本給35万円＋裁量労働手当8万円）
※裁量労働制の適用相当
賞与別途支給
【その他手当】世帯主であれば世帯手当を支給 

正社員 

ご存知富士フイルムの化粧品 アスタリフト を手掛ける販社＆マーケティング会社です。従来は本体に事業部がありましたが、スピードの早いBtoC事業をすべて子会社に切り出しました。とはいえ、商品開発・研究開発は本体がおこなっており、また待遇や福利厚生も本体とほぼ変わらない条件となっています。日本を代表する企業でご自身の経験を生かして下さい。

株式会社富士フイルムヘルスケアラボラトリー

ダイレクトマーケティング　サプリメントCRM担当 

50百万円 

2006年09月 

東京都中野区本町2-46-1 中野坂上サンブライトツインビル14階 

フレックスタイム制
始業及び終業の時間は労働者の決定に委ねられます。
＜コアタイム＞10:30:15:10
＜フレキシブルタイム＞0:00～0:00
＜1日の標準労働時間＞7時間40分、月154時間で各自調整 

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