求人情報

パーソルキャリア株式会社

【ダイレクトソーシング事業開発本部 クライアントサクセス部】新規事業「doda Recruiters」におけるカスタマーサクセス企画(001758)

職務内容
総合人材サービスを展開している当社のカスタマーサクセス企画として、ダイレクトソーシングサービス「doda Recruiters」の顧客体験設計・企画・施策立案をお任せします。
「doda Recruiters」は、約400万人のdoda会員DBを活用した当社の急成長サービスであり、今後の主力サービスとするべく様々な施策を立案しております。

■入社後まずお任せしたいお仕事:進行中のカスタマーサクセス企画進行をお任せするだけではなく、そこから顧客成功体験に至るプロダクト開発を巻き込んだ全体設計をマネージャーと共に推進していただきます。
 現在進行中の具体的な企画:カスタマーサクセス企画業務BPR(業務Tech化、データ利活用施策など)、プロダクトチームと連携した顧客体験機能企画、ビジネスチームと連携したサービス中長期戦略作成ほか

■職務の魅力
(1)ご自身の得意なことを存分に活かせる環境があり、役割にとらわれない挑戦が可能です。
(2)大手上場企業の中でも急成長中の組織において、組織の成長に直結する企画をご自身の裁量で動かせます。
(3)グループ内にマーケター、エンジニア、営業などがそろっているため、他職種と連携したスムーズな施策進行が可能です。

■身につくスキルや知見
(1)ビジネス企画、プロダクト企画、データ企画など様々な企画スキル
(2)BtoBマーケティングやプロダクトづくりのノウハウ
(3)データを基にしたBtoBユーザー体験設計

■組織について
所属いただきますカスタマーサクセス企画グループは、2020年1月に現マネージャー1人で立ち上がった組織です。
その後急成長をする中で、フロント職出身の若手メンバーが主であり、企画経験としてはまだまだ浅い状況です。
ご入社された際には、現場の若手牽引と共にカスタマー企画の主軸ポジションとしてご活躍を期待しています。 
応募要件
【必要要件】
・Webサービス系企業での企画経験(営業企画、事業企画、プロダクト企画、データ企画等)

【歓迎要件】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
 ・データ分析に基づいた仮説の洗い出し、企画および施策進行のご経験
 ・SaaS系サービス、Webサービスなどにおけるフロント職を巻き込んだ定性分析、改善提案のご経験
 ・SaaS系サービス、Webサービスのユーザー体験をカスタマージャーニーやサービスブループリントを用いて設計した経験
 ・要件定義、ワイヤーフレーム設計などWEBサイトの設計・ディレクション経験
 ・営業などのフロント職やエンジニアやデザイナーなど関係各所との調整をしながらの企画経験 
年収
■年収:4,730,000円~7,000,000円
■基本給:246,000円~384,000円
■月額給:302,007円~472,000円
※想定残業時間分(月30時間)の時間外手当を含めた場合
■昇給・昇格:年2回
■賞与:年2回(6月・12月) 
雇用形態
正社員 
ウィンスリーより
パーソルキャリア株式会社(旧株式会社インテリジェンス)は、国内外70社以上で構成されるパーソルグループの一員です。リクルーティング事業の軸となり、人材紹介、求人広告支援、求職者の就職・転職支援サービスなどを提供しています。転職サイト「DODA」、アルバイト情報「an」などの運営、「MIIDAS」「Myrefer」などの開発も手掛けています。

人口や産業構造の変化、発展の著しいHRTechの領域。企業や社会の課題を解決すべく、常に新しいサービスの創出を目指しています。働きがいのある会社ランキングは、毎年上位にランクインしており、従業員からの評価も高い企業です。

自分のライフステージやキャリアプランに合わせて働き方を選択できる「FLASH」制度が導入されています。育児や介護はもとより、趣味、進学、留学などをキャリア上に組み込んでも、長期的に働きやすい環境があります。

新規事業起案プログラム「0to1」は、新規事業の募集・選考制度です。採択されれば、企業からの投資を基に事業化されます。そのチャレンジに向けて、ゼロから事業を立ち上げる起業家体験のできる実践型研修も用意されています。転職に留まらない人事の領域全般の知識や経験がほしい人におすすめの企業です。
企業名
パーソルキャリア株式会社
募集職種
【ダイレクトソーシング事業開発本部 クライアントサクセス部】新規事業「doda Recruiters」におけるカスタマーサクセス企画(001758) 
資本金
112700万円 
設立年月日
1989年6月 
所在地
東京都千代田区 
その他備考
 
求人ID
22535

今月の注目案件

店頭企画推進部 マーケティング推進グループ, 推進リード担当(8712)
非公開 〜 非公開
【限定公開】マーケティング本部/プロダクトマーケティング部/マーケティングプランナー
500万万円 〜 1200万万円
データエンジニア
500万円 〜 1000万円
DX戦略推進センター MKプラットフォーム部
非公開 〜 非公開
戦略ブランド部 EC事業グループ, ECサイトおよび関連システムの運用・管理責任者
非公開 〜 非公開
DXプロデューサー
600万円 〜 800万円