職務内容 |
▼担当サービス
弊社では、人材紹介事業のフロー型ビジネスと派遣事業のストック型ビジネスの両方が存在しており、
多くの事業でカスタマー（toC）とクライアント（toB）両面のマーケティングが必要です。
事業成長の変数が多く、より難易度の高いマーケティングの経験を積むことができます。
以下いずれかの事業に携わっていただきます。
・IT領域人材サービス「レバテック」
・医療介護領域人材サービス「看護のお仕事」「きらケア」
・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」
・新規事業
▼業務内容
ユーザー接点の最適化を通じ、LTV最大化を目指していただきます。
具体的には、メールやLINEなど複数のチャネルを通じて推進する業務です。
・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計
・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信
・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール）
・営業部門と連携してのユーザー体験向上
・価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
▼当ポジションの魅力
「コミュニケーションの設計から実行まで、全てに携われる点」が最大の特徴です。
一般的なCRM職務に加えて、事業全体で理想の顧客接点を実現するための戦略設計から実行までをご担当頂きます。
◎複数チャネルを用いた全体最適のCRMを実現できる
全体のコミュニケーション設計から携わり、営業担当と連携して施策実施することもあります。
ユーザー・クライアントとのすべての接点に関わり、より良い関係性構築に努めます。
◎「Treasure Data」「BigQuery」等を活用し大規模データを扱える
データ分析から施策実施までをスムーズに進めるため、利便性の高いデータ蓄積し、データを一元管理しています。
MAなど他のシステムと連携させてデータ価値を最大化できるよう、データベースの設計も行っています。
▼キャリアパス事例
・MAを活用した複数チャネル横断の企画／設計ポジション
・営業とマーケティングの両部門を跨いでの事業部課題解決のスペシャリスト
・事業のマーケティング責任者としてマーケティング戦略の統括
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応募要件 |
▼必須要件
・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上
・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験
▼歓迎要件
・MAツール（Marketo、Pardot等）の導入・運用経験
・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験
・BIツール（Tableau、Amazon QuickSight等）でのモニタリング作成経験
・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験
・データベース、テーブル設計の経験
▼求める人物像
・「顧客接点の最適化により、事業利益を最大化する」というチームのミッションに共感できる方
・ユーザー心理を踏まえて最適なコミュニケーションを設計できる方
・他部署・職種とのコミュニケーションを積極的にとって共に課題解決に向かえる方
・現状不足している知識やスキルを自学自習により身につけられる方
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年収 |
▼想定年収
500万円?800万円
※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります
▼給与例
年収500万円の場合
基本給32万円＋賞与58万円×2回
固定残業代：月80時間分／122,198円を含み支給
※給与支給額により変動、超過分別途支給
※固定残業時間＝実残業時間ではありません
■退職金 ：無
■昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回）
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雇用形態 |
正社員
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ウィンスリーより |
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企業名 |
レバレジーズ株式会社
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募集職種 |
マーケティング部/渋谷/マーケ/CRMスペシャリスト
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資本金 |
5000万円
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設立年月日 |
2005年4月
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所在地 |
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F
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受動喫煙防止措置 |
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
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その他備考 |
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求人ID |
22243
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