このページを印刷する三井住友カード株式会社
デジタルマーケティングの企画・運用担当
| 職務内容 | 1,000万会員を超える当社顧客向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、 顧客体験を向上する取組を行っています。 当社カードの利用状況、属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクション、またお客さまの声にも向き合い、 社内各事業部の新サービスUIUX・デザイン提案や、既存サイトのUIUX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 ■各種チャネルでのデジタルコミュニケーション企画・実行 ■デジタルを活用したお客さまとのエンゲージメント強化 ■サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI・UX改善 ■SMBCグループ一体での新サービスの開発 【魅力】 ■UXデザイナーやシステムエンジニア、Webディレクター等、各種スキル保有者と一緒に仕事をすることができる為、自身が持つ強みの幅を広げることができます。 ①デジタル戦略の企画・開発力 ②データ分析スキル（顧客行動分析） ③チャネル別マーケティング ④アプリ/Web開発スキル及びUI/UX改善 ■三井住友カード1000万人以上のお客さまに対する施策実行を行い、お客さまからのフィードバックをもとにPDCAを実行することが可能。 ■お客さまが日常ご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや、顧客体験価値向上の為のコミュニケーションを取ることが可能。 |
| 応募要件 | ■必須要件 以下いずれかに該当する方 ・デジタルを活用したお客さま向け施策の企画・立案経験がある人 ・定量と定性の情報を収集・検討し掛け合わせた改善施策の実行 ・顧客理解ツール（アクセス解析、ヒートマップなど）を活用したターゲティング施策の企画・実行 ・お客さまの声を活用したUIUX改善施策の企画・実行 ■歓迎条件 ・人間中心設計のプロセスを理解し、ユーザー課題を把握できる人 ・ユーザーにとって最適なインターフェイスや導線設計などの成果物（Web ・アプリ・メール）をアウトプットできる人 |
| 年収 | ■想定年収 600万円～1,300万円 ※ご入社時 ■月額基本給 261,000円～ ■賃金形態 月給制 ■通勤手当 会社規定に基づき支給 ■残業手当 有残業時間に応じて別途支給 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| ウィンスリーより | VISA,ドコモのiDを取り扱う国内大手のクレジットカード会社。SMBCグループとしてキャッシュレス社会を牽引するために多くのリソースを投下しています。 デジタルマーケティングへの人材採用も積極的であり、2019年には全体の40％強が中途社員の比率となっています。柔軟な働き方や、副業の解禁など、いまのデジタル時代に即した取り組みを行っており、デジタルへの本気度が伺える企業です。 採用サイトコンテンツも充実しているため、ぜひ御覧ください。 |
| 企業名 | 三井住友カード株式会社 |
| 募集職種 | デジタルマーケティングの企画・運用担当 |
| 資本金 | 340億3千円 |
| 設立年月日 | 1967年12月26日 |
| 所在地 | 東京都江東区豊洲2-2-31 SMBC豊洲ビル |
| その他備考 | |
| 求人ID | 20922 |