楽天モバイル株式会社

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第四のキャリア（MNO：自社回線を持つ携帯電話事業者）として楽天が携帯事業に新規参入。
大規模事業の立ち上げに参画できるチャンスです！…もっと見る

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正社員 …もっと見る

［楽天モバイル］コーポレートIT運用保守セクションマネージャー／リーダー（00013906） …もっと見る

楽天モバイル株式会社は、移動体通信事業者（Mobile Network Operator）としての携帯キャリア事業立ち上げに向けて、設立された会社です。
革新的な技術と先進性により、お客様のニーズや要望に応える、魅力的で便利なサービスの提供を目指します。
そして、世界基準の革新的なサービスを生み出していくために、一人ひとりが自分自身の可能性に最大限にチャレンジし、活躍の場を広げていくことができる制度や環境づくりを推進しています。
プロフェッショナリズムを持ちつつ、私たちの挑戦を共に楽しめる人材を求めています。
楽天モバイル株式会社はフラットで実践を重視する組織であり、様々な国のバックグランドを持つメンバーで構成されています。（日本、インド、北米、南米、ヨーロッパ、中国、韓国、オーストラリア、アフリカなど。）裁量権を持った自律的なチームで流動的なビジネスニーズに対応する働き方（アジャイルな働き方）を実践しています。
楽天モバイル株式会社は、移動体通信事業の将来を創造していく上で、プロフェッショナリズムと成長意欲を持ちつつ、顧客に寄り添いながら、私たちの挑戦を共に楽しめる人材を求めています。

【ポジジョンの責任】
コーポレート IT オペレーション＆メンテナンス セクションのマネージャーは、全社のビジネス活動を支えるシステム全体を高品質で保守運用する実行体制を構築し、維持・改善を推進することに責任を持ちます。
IT 資産(社用PC、その他端末、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理のためのプロセスやルールを定義し、実行を推進する。
社内のヘルプデスク対応（PCトラブルや相談、アカウントの発行依頼、請求書処理など）のためのプロセスやルールを定義し、運用を主導することで、社内ユーザーのエクスペリエンスを向上させる。
社内のビリングシステムのサーバー運用、管理のためのプロセスやルールを定義し、安定的な稼働のための施策を検討、実行する。
社内ネットワークやインフラ等の管理のためのプロセスやルールを定義し、管理を行う。
社内のCRMシステム（Salesforce）、ERPシステム、イメージ管理システム等の管理のためのプロセスやルールを定義し、運用やサポートを主導する。
社内のヘルプデスクと連携し、インシデントや課題を管理するためのプロセスやルールを定義し、運用やサポートを主導する。
部門内で管轄する業務領域効率化のための、継続的なプロセス改善や要員確保を主導する。
部門内の課題、リソース、スケジュール、コスト等のマネジメントを行い、チームメンバーが働きやすい環境づくりを主導する。 …もっと見る

【必須スキル・経験】
5年以上のIT業界でのプロジェクトマネージャーもしくはリーダー経験があること。
重要ITプロジェクトを推進できる対人交渉力・リーダシップがあること。
情報システムの管理経験及びネットワーク、インフラの知識があること。
基幹システム、業務アプリケーションの導入、または保守運用経験があること。
ヘルプデスク運営・運用改善経験があること。
情報システムの管理経験及びネットワークやインフラの知識があること。
自発的で品質への強いコミット力があること。
物事の細部にまで気を配ることができること。
物事を整理するスキルと、しばしば相反する複数の優先順位について適切に対処・管理する能力を持っていること。
常に最高レベルの誠実性、完全性、忠実性で業務を遂行し、常にビジネスの利益のために行動できること。
好奇心と絶えず学び成長する意欲を持ち、アップスキルとリスキルをし続ける能力があること。
チームメンバーを指導した経験を持ち、目標を達成するためのリーダーシップスキルがあること。

【歓迎するスキル・経験】
通信業界での業務経験があること。
社内ユーザーや顧客にとって真に価値のあるサービスを創造するマインドを持っていること。
チームプレイヤーとして、柔軟で前向きな姿勢で業務を遂行する能力があること。
変化し続ける環境の中で柔軟に対応することができること。
プレッシャーの強い環境下で働くことができること。
自立的かつチームワークを重んじて働くことができること。
高い分析スキルと問題解決スキルがあること。

英語要件:Business Level
日本語要件:Business Level …もっと見る

面談時にご確認ください …もっと見る

非公開 …もっと見る

2018/01/10 …もっと見る

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス …もっと見る

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