株式会社ビービット

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正社員 …もっと見る

カスタマーサクセス …もっと見る

■概要
デジタル行動観察ツールUSERGRAMの活用支援を通じて、クライアントのコミュニケーション課題を解決することがカスタマーサクセスの役割です。
契約直後からクライアントに寄り添い、他ツールとの違いや使い方、デジタル上のコミュニケーションにおけるユーザ中心PDCAサイクルの回し方について説明、実行をサポートします。
定期的な打ち合わせなどを通して担当者と信頼関係を築き、本質な業務課題を引き出し、ツールを業務に組み込むことでクライアントの課題解決、成果創出を支援します。

■詳細
・ USERGRAM徹底活用のためのセミナーやワークショップ開催
・クライアントのコミュニケーション課題発見及び改善提案
・USERGRAMの活用状況分析
・サービス企画・開発
・チームマネジメント
・予算管理

■魅力:
様々なクライアント企業と密接に関わることができ、ビジネス視点が広がります。
また、Webやマーケティングの最新のノウハウを身に着けることができます。 …もっと見る

面談時にご確認ください …もっと見る

年収：
一般社員：400万円～
リーダー：600万円～ …もっと見る

3,941万3,780円 …もっと見る

2000年3月15日 …もっと見る

東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル10階 …もっと見る

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