このページを印刷する株式会社ビービット
カスタマーサクセス
| 求人ID | 14255…もっと見る |
| ウィンスリーより | |
| 企業名 | 株式会社ビービット…もっと見る |
| 雇用形態 | 正社員 …もっと見る |
| 募集職種 | カスタマーサクセス …もっと見る |
| 職務内容 | ■概要 デジタル行動観察ツールUSERGRAMの活用支援を通じて、クライアントのコミュニケーション課題を解決することがカスタマーサクセスの役割です。 契約直後からクライアントに寄り添い、他ツールとの違いや使い方、デジタル上のコミュニケーションにおけるユーザ中心PDCAサイクルの回し方について説明、実行をサポートします。 定期的な打ち合わせなどを通して担当者と信頼関係を築き、本質な業務課題を引き出し、ツールを業務に組み込むことでクライアントの課題解決、成果創出を支援します。 ■詳細 ・ USERGRAM徹底活用のためのセミナーやワークショップ開催 ・クライアントのコミュニケーション課題発見及び改善提案 ・USERGRAMの活用状況分析 ・サービス企画・開発 ・チームマネジメント ・予算管理 ■魅力: 様々なクライアント企業と密接に関わることができ、ビジネス視点が広がります。 また、Webやマーケティングの最新のノウハウを身に着けることができます。 …もっと見る |
| 必須業務経験 | 面談時にご確認ください …もっと見る |
| 年収 | |
| 資本金 | 3,941万3,780円 …もっと見る |
| 設立年月日 | 2000年3月15日 …もっと見る |
| 所在地 | 東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル10階 …もっと見る |
| その他備考 |