デジタルマーケティングの求人・転職なら【ウインスリー】

求人ID 13323
ウィンスリーより
企業名 Sansan株式会社
募集職種 【契約社員】サポート部門アシスタント
職務内容 【業務内容】
当社では、クラウド名刺管理サービス「Sansan」を導入いただいている企業様に、タブレットPCやスキャナーをお貸ししています。
破損などの理由で機器の交換が必要と判断した場合は、速やかに新しい機器をお届けするべく手配します。
また、長くお使いいただいている機器を新しい機器に交換するリプレイス作業も日々行っています。
このポジションでは、このような機器交換に関する業務に携わっていただきます。

・機器送付依頼フォームの起票(対象機器の管理番号や発送先など、機器交換時に必要な情報をシステムに入力。1日に15件程度)
・交換対象機器を返却していないお客様への対応
・機器交換に関する問い合わせ対応(一次受けのみ)
・着荷の消込み
適性とご希望によって、ゆくゆくはサービスに関する問い合わせ対応(Sansanを導入いただいている企業様からの、サービスに関する問い合わせ対応)に携わっていただくことも可能です。

【募集背景】
契約数の増加に伴い、交換・リプレイスともに件数が増えてきました。
このような対応件数の増加に伴う募集です。

【やりがい】
お客様に貸し出しているタブレットPCやスキャナは、名刺をデータ化するために必要不可欠な機器です。
速やかにスキャンしてデータ化が完了して、初めてSansanを活用できます。
お客様にサービスをご利用いただくにあたり、重要な機能を持つタブレットPCとスキャナを滞りなくお届けする、責任感のある業務です。

【組織構成】
サポート部門は、グループリーダー1名とスーパーバイザー1名を含めて約10名体制です。
必須業務経験 【必須スキル・経験】
・社会人経験(2年以上)
・基本的なITリテラシー
・高いコミュニケーション能力
・ビジネスメールの利用経験

【求める人物像】
・作業が丁寧な方
・ミスを防ぐことに気を配れる方
・細かいことに気がつく方
・慎重な方

正確さとスピードで評価されてきた方にピッタリのお仕事です!

【語学力】
(日本語/英語/その他言語)
外国籍の場合、ビジネスレベル以上の日本語は必須となります。
年収 276 万円〜 360 万円
資本金 62億34百万円
設立年月 2007年6月11日
所在地 〒150-0001
業種 メーカー
事業内容 クラウド名刺管理サービスの企画・開発・販売古く昔から使われてきたこの名刺の価値に着目し、 「引き出しに眠った名刺から新たな価値を生み出す」それがSansanです。
求人の有効期限
その他備考

求人ID

13323

企業名

Sansan株式会社

募集職種

【契約社員】サポート部門アシスタント

職務内容

【業務内容】
当社では、クラウド名刺管理サービス「Sansan」を導入いただいている企業様に、タブレットPCやスキャナーをお貸ししています。
破損などの理由で機器の交換が必要と判断した場合は、速やかに新しい機器をお届けするべく手配します。
また、長くお使いいただいている機器を新しい機器に交換するリプレイス作業も日々行っています。
このポジションでは、このような機器交換に関する業務に携わっていただきます。

・機器送付依頼フォームの起票(対象機器の管理番号や発送先など、機器交換時に必要な情報をシステムに入力。1日に15件程度)
・交換対象機器を返却していないお客様への対応
・機器交換に関する問い合わせ対応(一次受けのみ)
・着荷の消込み
適性とご希望によって、ゆくゆくはサービスに関する問い合わせ対応(Sansanを導入いただいている企業様からの、サービスに関する問い合わせ対応)に携わっていただくことも可能です。

【募集背景】
契約数の増加に伴い、交換・リプレイスともに件数が増えてきました。
このような対応件数の増加に伴う募集です。

【やりがい】
お客様に貸し出しているタブレットPCやスキャナは、名刺をデータ化するために必要不可欠な機器です。
速やかにスキャンしてデータ化が完了して、初めてSansanを活用できます。
お客様にサービスをご利用いただくにあたり、重要な機能を持つタブレットPCとスキャナを滞りなくお届けする、責任感のある業務です。

【組織構成】
サポート部門は、グループリーダー1名とスーパーバイザー1名を含めて約10名体制です。

必須業務経験

【必須スキル・経験】
・社会人経験(2年以上)
・基本的なITリテラシー
・高いコミュニケーション能力
・ビジネスメールの利用経験

【求める人物像】
・作業が丁寧な方
・ミスを防ぐことに気を配れる方
・細かいことに気がつく方
・慎重な方

正確さとスピードで評価されてきた方にピッタリのお仕事です!

【語学力】
(日本語/英語/その他言語)
外国籍の場合、ビジネスレベル以上の日本語は必須となります。

年収

276 万円〜 360 万円

資本金

62億34百万円

設立年月

2007年6月11日

所在地

〒150-0001

業種

メーカー

事業内容

クラウド名刺管理サービスの企画・開発・販売古く昔から使われてきたこの名刺の価値に着目し、 「引き出しに眠った名刺から新たな価値を生み出す」それがSansanです。

Copyright 2019 ウィンスリー|デジタル人材専門転職エージェント