求人情報

楽天株式会社

シニアサービスマネージャー - エデュケーションサービス(00011828)

求人ID
ウィンスリーより
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
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企業名
楽天株式会社…もっと見る
雇用形態
募集職種
シニアサービスマネージャー - エデュケーションサービス(00011828) …もっと見る
職務内容
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念としています。

インターネット・ショッピングモール「楽天市場」をはじめ、旅行予約サイト「楽天トラベル」などのECサービス、「楽天銀行」などの金融サービス、プロスポーツなど、70以上の多様なサービスを提供しています。

楽天の教育事業部は、楽天グループの中でも楽天の新たな主力サービスを創り出すための社内スタートアップグループであるインキュベーションオフィスに属しています。 私たちの使命は、テクノロジーの力で、もっと効率的で楽しい「学び」を世の中に提供することで、あらゆる学習者をエンパワーメントすることです

2016年にスタートし、現在急成長中の教育事業部は、現在では幅広い年齢層の英語学習者をターゲットに、さまざまなコンテンツやサービスを提供しています。 少数精鋭で一人ひとりが重要な役割を担い、1つのチームとして戦略立案から実行までを行っております。

サービスマネージャのコアバリュー:
カスタマーの声を聞き、情熱を持ってカスタマーに信頼されるサービスを作りあげていきます
シンプルにスタートして、段階的にすばらしいものにしていきます
完璧はよいことですが、改善していくことが最も大切であるととらえています
新しいことにトライすることを楽しみ、機会を通じて自分自身や環境の変化を楽しんでいます

役割、責任について:
事業のビジョンや売上目標に合わせ、顧客満足度を最大化するためにサービスおよびプロダクトのビジョン策定やストラテジー、システム要件調整、仕様調整、予算調整を行う
社外の関係者および社内関係部署間の調整を適切に行い、チーム生産性を高める
採用活動をリードする
チームメンバーの成長をサポートするおよび機会をつくる …もっと見る
必須業務経験
必須スキル・経験:
モバイルアプリケーションもしくはWebアプリケーションにおける開発および開発管理経験が5年以上あること (Agileが好ましい)
多くの才能に溢れたチームの中で多様な観点や価値観を尊重し、one teamとなって仕事を推進するコミュニケーション能力
プロダクト戦略の立案が独力で実施できる、または実施した経験があること
要件のビジネス価値を試算できること
タイトなスケジュールのなかで複数のアクションアイテムをプライオリティをうまくつけながらすすめることができること
チームで目標を成し遂げた経験とゴールにたどり着く、やり遂げるための意思を持っている方

歓迎するスキル・経験:
コンピューター関連の学士号またはそれに等しい知識があること
日本語と英語によるコミュニケーション能力と業務経験があること
国内外のプロジェクトのステークホルダーに応じてビジネスレベルの英語、日本語の両方の言語スキルが求められます
システム開発におけるプロジェクトマネジメントおよびプロダクトマネジメントの経験があること
自社オンラインサービスの企画、運営経験
成長スピードの早い環境でのコンシューマーサービスにおけるソフトウェアプロダクトやサービスに携わった経験
継続的なイノベーションが望まれる成長スピードの速い環境での業務にチャレンジできる方

英語要件:Business Level
日本語要件:Native Level …もっと見る
年収
資本金
205,924百万円 …もっと見る
設立年月日
1997年2月 …もっと見る
所在地
東京都世田谷区 …もっと見る
その他備考

今月の注目案件

データアナリティックス
非公開 〜 非公開
【WEBマーケティング】独特なTVCMでお馴染みのモード学園・HAL等の学校法人
350万円 〜 700万円