楽天株式会社

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数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。…もっと見る

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正社員 …もっと見る

[コーポレート] プラットフォーム戦略統括部_顧客戦略部,ブランドコミュニケーション戦略推進 (リーダー）（00003009） …もっと見る

楽天のブランド価値を向上させるため、カスタマーへのコミュニケーション戦略の推進をお願いいたします。

楽天は、サービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと思っています。
しかし近年、サービスやプラットフォームをめぐるグローバルの競争は激化しています。その中でカスタマーに信頼され、愛され、選ばれる存在になるためには、もっと楽天自体が進化をしていかなければなりません。
そこにブランド観点で取り組み、カスタマーとのエンゲージメントを深めていくブランディングコミュニケーション施策の企画と推進をしていただくポジションです。

具体的には、ブランド戦略の企画～コミュニケーションコンセプト設計～コンテンツの制作までの一連の流れをすべてリードいただきます。ブランディングの対象も、楽天という企業から、楽天のサービス、楽天会員、楽天スーパーポイントなどのアセットまで幅広いため、あなた自身で戦略を練り、優先順位をつけて進めていただきます。企画に応じて、コミュニケーションチャネルはTVCMなどのマス広告、ソーシャルメディアなど外部メディアを活用することもあれば、膨大な数の訪問者を誇る楽天内の各タッチポイントを活用することもあります。
（最近の具体企画例：公式キャラクター「お買いものパンダ」の開発、楽天スーパーポイントのNo.1性を訴求したブランディングCM企画と推進、合計5000万人のファンを抱えるソーシャルメディアの公式アカウント運営、コーポレートブランディングの戦略企画とコンテンツ制作など）

一緒に働くメンバーは多様性に富み、マーケターからビジネスストラテジスト、UXスペシャリストやデザイナーまでさまざま。これらの異なる強みをもつメンバーが学びあいながら団結してチームを組み、施策を進めていくのがわれわれの部署の特徴です。ぜひあなたのクリエイティビティをいかんなく発揮し、チームをリードしていってください。

日本最大規模の会員数を誇る楽天だからこそ、あなたの戦略企画によって人々の毎日の生活にあたえる影響は計り知れない。そのダイナミズムを体感しながら、人々の生活をより楽しく、豊かで幸せなものにしていくカタリストになりませんか？ …もっと見る

■求める人物像
・カスタマーの心や感情、本音を理解し、本人さえ気づいていないような潜在的なニーズを見抜き、企画に生かすことができる方
・成果にコミットし、アクショナブルでインパクトの大きな企画を実現できる方

■必要な能力
・コミュニケーション力
・コンテンツ企画力
・日本語スキル（高度なビジネスレベルの読み書き・会話）
・TOEIC800点以上、または近く到達する強い意志のある方。
※応募段階でTOEIC800点未満の方やスコアをお持ちでない方は、選考過程で英語テスト（TOEIC　IP）を受験していただきます。

■歓迎する人物像

・社会動向やカスタマーへの観察力、想像力、共感力が高い方

・社会、企業、組織の将来を思い描き、進化させる意欲、リーダーシップのある方

・自ら課題を見つけ出すことができる方

・多様な才能を持つメンバーとのコラボレーションやチームワークを大事にできる方

・多様なステークホルダーとの合意形成、推進を「やりきる」マインドを持つ方

・インターネットやイノベーション、新しいことにワクワクする方

・ショッピングが好きな方

■歓迎する経験・スキル
・事業会社でのブランドマーケティング企画業務の経験
・事業会社でのブランドマーケティング業務実務経験、またはPRエージェンシーや広告代理店でのストラテジープランニングやマーケティング業務経験
・Webマーケティング業務経験
・顧客データ分析、カスタマー調査の経験
・組織マネジメントの経験
・Excel、Accessの基礎知識（マクロ、SQLの知識があれば尚可） …もっと見る

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205,924百万円 …もっと見る

1997年2月 …もっと見る

東京都世田谷区 …もっと見る

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