パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

10817…もっと見る

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社…もっと見る

正社員 …もっと見る

206-6_【情シス・社内SE(顧客内にてヘルプデスク、アカウント管理、端末サポートなどを担当頂きます)】_【ICTO】 …もっと見る

□業務内容

顧客内の情報システム部門に常駐して頂き
情報系システムの運用をご担当頂きます。

具体的には、以下のような作業を担当します。
　┗Windows Domain環境でのアカウントの発行や権限付与
　┗メールアカウントの発行やメールボックスの新規作成や増設等
　┗SharePoint Onlineの権限付与
　┗PCの操作・設定の問合せ
　┗O365の設定に関する問合せ
　┗Skype For Business/Yammer/Teamsの利用に関する問合せ
　┗社内インフラのトラブルシュート（問題切り分け、ベンダー手配etc）
　┗OA機器の調達（PC、複合機、プロジェクター、電話機etc）

※O365がG Suiteだったり、SkypeではなくSlackを使っていたり
　企業ごとに採用しているテクノロジーに差異はあります。

※ICTアウトソーシング統括部では他にも様々なPJTが御座います。
　ご経験やご志向性などを考えて最適な配属をしていきます。

□得られる経験と活躍の場面
　・ユーザーサポート対応の経験
　　　オンサイト対応がある場合は、ユーザー（1対1、1対他）と対面でサポートする場面もあります。
　　
　・WindowsPC、OA操作、設定
　　　ちょっと知っているレベルではなく、かなり詳しいレベルになれます。
　　　職場にそんな方がいると同僚、部下上司から頼られる存在になれます。

　・オフィス機器（通信回線・電話・複合機等）の調達
　　　オフィス機器調達の知識・経験があると、新しくオフィスを開設するケースで、モノの手配、
　　　開通の対応のようなケースを任されることもあり得ます。

　・新規の業務受入時のプロセス設計
　　　例えばWin7から10への移行だったり、システムや業務アプリをリプレースする際に
　　　企画プロジェクトに参画して、要件定義へ助言を行ったり、切替え後の新フローの
　　　作成に参画できることもあります。 …もっと見る

＜必須＞※いずれか1つでも満たせば構いません。
・情シス部門の担当者としてのご経験がある方（自社勤務・アウトソーシングどちらでも可）
・ヘルプデスクでのオペレーターの経験がある方
・IT関連の商材の説明や購買後のサポートの経験がある方

＜歓迎＞
・FAQや、業務フロー、マニュアルの作成経験がある方
・Microsoft製品に対して詳しい方
・ユーザーのサポートやケアに対してやりがいや面白みを感じられる方 …もっと見る

■賃金形態：月給制
■固定残業制：なし　※残業代全額支給　
■年収：400万円～670万円
■賞与：年2回
■給与改定：年2回
■裁量労働制有無：無し

※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます …もっと見る

31000万円 …もっと見る

1977年9月 …もっと見る

東京都江東区 …もっと見る

 …もっと見る