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求人情報

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社

206-6_【情シス・社内SE(顧客内にてヘルプデスク、アカウント管理、端末サポートなどを担当頂きます)】_【ICTO】

求人ID
ウィンスリーより
企業名
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社…もっと見る
雇用形態
募集職種
206-6_【情シス・社内SE(顧客内にてヘルプデスク、アカウント管理、端末サポートなどを担当頂きます)】_【ICTO】 …もっと見る
職務内容
□業務内容

顧客内の情報システム部門に常駐して頂き
情報系システムの運用をご担当頂きます。

具体的には、以下のような作業を担当します。
 ┗Windows Domain環境でのアカウントの発行や権限付与
 ┗メールアカウントの発行やメールボックスの新規作成や増設等
 ┗SharePoint Onlineの権限付与
 ┗PCの操作・設定の問合せ
 ┗O365の設定に関する問合せ
 ┗Skype For Business/Yammer/Teamsの利用に関する問合せ
 ┗社内インフラのトラブルシュート(問題切り分け、ベンダー手配etc)
 ┗OA機器の調達(PC、複合機、プロジェクター、電話機etc)

※O365がG Suiteだったり、SkypeではなくSlackを使っていたり
 企業ごとに採用しているテクノロジーに差異はあります。

※ICTアウトソーシング統括部では他にも様々なPJTが御座います。
 ご経験やご志向性などを考えて最適な配属をしていきます。

□得られる経験と活躍の場面
 ・ユーザーサポート対応の経験
   オンサイト対応がある場合は、ユーザー(1対1、1対他)と対面でサポートする場面もあります。
  
 ・WindowsPC、OA操作、設定
   ちょっと知っているレベルではなく、かなり詳しいレベルになれます。
   職場にそんな方がいると同僚、部下上司から頼られる存在になれます。

 ・オフィス機器(通信回線・電話・複合機等)の調達
   オフィス機器調達の知識・経験があると、新しくオフィスを開設するケースで、モノの手配、
   開通の対応のようなケースを任されることもあり得ます。

 ・新規の業務受入時のプロセス設計
   例えばWin7から10への移行だったり、システムや業務アプリをリプレースする際に
   企画プロジェクトに参画して、要件定義へ助言を行ったり、切替え後の新フローの
   作成に参画できることもあります。 …もっと見る
必須業務経験
<必須>※いずれか1つでも満たせば構いません。
・情シス部門の担当者としてのご経験がある方(自社勤務・アウトソーシングどちらでも可)
・ヘルプデスクでのオペレーターの経験がある方
・IT関連の商材の説明や購買後のサポートの経験がある方

<歓迎>
・FAQや、業務フロー、マニュアルの作成経験がある方
・Microsoft製品に対して詳しい方
・ユーザーのサポートやケアに対してやりがいや面白みを感じられる方 …もっと見る
年収
■賃金形態:月給制
■固定残業制:なし ※残業代全額支給 
■年収:400万円~670万円
■賞与:年2回
■給与改定:年2回
■裁量労働制有無:無し

※ご経験、スキル、職務内容によって考慮させていただきます …もっと見る
資本金
31000万円 …もっと見る
設立年月日
1977年9月 …もっと見る
所在地
東京都江東区 …もっと見る
その他備考

今月の注目案件

マーケティング デジタル広告担当(ミドルクラス)
非公開 〜 非公開