株式会社ジーニー

【JAPAN AI】AI AGENT CS（Sales AGENT担当）

職務内容	【業務内容】「～日本一になりたい方へ～AIで日本に革命を起こしませんか？」現在トレンド真っ只中のAI産業。生成AIの台頭により、何十年に一度の産業革命が起こると言われており、何百社もの生成AIスタートアップが誕生しています。その中で当社こそがAI革命を起こす企業だと確信し、全社一丸となって日々業務に取り組んでいます。本ポジションは、顧客の営業責任者・営業企画担当者と伴走しながら、AIエージェントを活用したSFA/CRM運用改善・営業生産性向上を推進する役割です。顧客の事業課題と営業KPIをつなぎ、関係者を巻き込みながら、再現性ある改善サイクルを構築します。 ■JAPAN AI Salesを活用した顧客の営業改善戦略の立案・実行支援・AIサービスの導入支援、オンボーディング・AIエージェントの活用方法のトレーニング、ベストプラクティスの共有・SFA/CRM活用定着・営業生産性向上に向けたAIエージェント活用施策の提案・顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプトの作成や設計を代行・SFA/CRM自動入力・議事録自動作成・商談サポート機能の活用支援 ■クロスセル・アップセルによる売上拡大・顧客のビジネス成長に合わせた追加提案（オプション追加、拠点拡大等）・新機能、新プロダクトのクロスセル提案・顧客の成功事例の創出、導入効果の可視化・複数拠点への展開支援 ■プロダクト改善へのフィードバック・顧客の声（VoC）の収集・分析、プロダクトチームへのフィードバック・プロダクトの改善要望の整理、優先順位付け・新機能のβテスト、顧客へのヒアリング ■このポジションの魅力 1.「SFA/CRMを売って終わり」ではなく、"本当に使われる仕組み"を創れるこれまでSFA/CRMやERPシステムの営業・導入支援をしてきた中で、「導入したのに使われない」「入力が定着しない」という課題に直面したことはありませんか？ JAPAN AI Salesは、AIが自動でSFA/CRMに入力し、議事録を作成し、商談をサポートすることで、営業担当者の負担を劇的に削減します。あなたのSFA/CRM運用・導入の知見を活かしながら、AIという最先端技術で「使われるSFA/CRM」を実現するという、他では経験できない仕事ができます。 2.「営業組織を変革する」へ、本質的な支援ができる本ポジションでは、AIエージェントを活用して、営業活動の可視化・生産性向上・売上拡大という事業成果に直結する支援ができます。「システムを入れる」ではなく、「営業組織を変革する」という本質的な価値提供ができるポジションです。 3.顧客と中長期的に伴走し、成果を創り続けられるカスタマーサクセスとして、導入後も顧客と長期的に伴走し、成功体験を創出し続けることができます。顧客の成果が自分の成果に直結し、やりがいのあるポジションです。 4.多様なキャリアパスを描けるカスタマーサクセス部には、エンタープライズCS、Ops、アダプション、オンボーディングと多様なチームが在籍しています。また、プロダクト開発部門（PdM、エンジニア）との連携も密なため、「将来はPdMになりたい」「事業開発に挑戦したい」といった、キャリア志向に合わせて、多様なキャリアパスを描くことが可能です。 5.日本一になる過程で、優秀な仲間たちと切磋琢磨できる AI市場において、全社一丸となり日本一を目指しております。また、その想いに共感いただいた仲間たちが当社には集まっています。日本一になるには、まだまだ課題は多いですが、それを実現できるだけのメンバーが当社には揃っており、そんな仲間たちと日々、仕事に向き合える刺激的な環境になっています。 6.安定した基盤の中で、成長企業に参画できる上場会社であるジーニーのアセットを活用できるため、スタートアップでは考えられない安定基盤を実現しながら、グロースフェーズの組織に携わることができます。スタートアップのスピード感×上場会社のアセットを活用したスケーラブルな仕事という環境で仕事に取り組むことができます。
応募要件	■必須条件以下いずれかのご経験・SFA/CRMツールの営業 or 導入支援 or 運用支援経験（2年以上）・ERPシステムの営業 or 導入支援 or 運用支援経験（2年以上） ■歓迎条件・Salesforce／HubSpot／kintone等の実務経験・AIツールの業務利用経験 -AIの仕様や挙動についての理解があり、インプットに対するアウトプットのイメージができる方。・技術的なバックグラウンド -SIerやSEなどの技術的な経験があり、要件定義や企業へのシステム導入経験がある方。・営業組織の業務改善・プロセス設計経験 ■求める人物像・「導入して終わり」ではなく、顧客の成功まで伴走し、事業成果に直結する支援を求める方・AI・プロダクトの力で営業組織を変革し、より多くのお客様に継続的な成果を届けたいと思う方・変化を前向きに捉え、スピード感を持って行動できる方・リーダーシップと自己主導性を持ち、プロジェクトを推進できる方・自己学習能力が高く、AI業界の変化・進化に積極的にキャッチアップできる方
年収	年収 7,000,000 円 - 11,000,000円月給：500,000円～786,000円基本給：359,551円～565,214円固定残業手当（50時間分）140,449円~220,786円 ※昇給機会年2回（4月、10月）、賞与年2回（5月、11月） ※ストックオプション制度有り ※50時間を超える時間外手当は別途支給なお、固定残業代を支給しておりますが、この時間分働かないといけないということではありません。
雇用形態	正社員
ウィンスリーより	最先端の広告テクノロジーで顧客の収益化を最大化することをコンセプトに、プラットフォーム「GenieeSSP」「GenieeDSP」「GenieeDMP」を自社開発・運用、マーケテティングサービスを提供する企業です。「GenieeSSP」は国内No1の業績を誇ります。マーケテティングオートメーション「MAJIN」も手掛けています。設立から3年間の売上成長率は1,474％。シンガポール、ベトナム、インドネシア、タイ、インドなどアジア各地に拠点を展開をしており、今後も成長の拡大が期待される企業です。急成長ベンチャーのジーニーは、業績だけでなく、人材のチャレンジと成長の可能性にも満ちています。欧米経由のプロトタイプな開発ではなく、独自の（日本発）プロダクトをゼロから創り出す喜びはひとしお、影響力のある仕事ができるでしょう。オフィスのエントランスには、メンバー同士の交流ができる休憩スペースや卓球台、大型でくつろげるソファ空間もあります。効率的、かつクリエイティブな仕事を可能にする配慮が行き届いています。エスプレッソマシンやオフィスグリコも完備。家賃補助（最寄り3駅内在住）、社内外の研修受講支援、書籍購入補助（4半期15,000円まで）など福利厚生も充実しています。
企業名	株式会社ジーニー
募集職種	【JAPAN AI】AI AGENT CS（Sales AGENT担当）
資本金	100百万円
設立年月日	2010年4月14日
所在地	東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 6階
受動喫煙防止措置	受動喫煙対策：あり（屋内に喫煙専用室設置）
その他備考	■募集背景この先1,2年でJAPAN AIという社名の通り、「AI市場国内No.1」という高い目標を掲げております。「AIで持続可能な未来の社会を創る」というPurposeに共感いただき、AIにおける産業革命を起こそうと優秀なメンバーたちが集い、この3年で約220名規模（2年連続毎年約100名の採用。業務委託含む）まで増員ができました。ここから一気に事業をスケール＆AI市場シェアを獲得していくために、更なる組織の強化が急務になっています。当社ではマーケティング・HR・セールス・カスタマーサポートの各領域に特化したAIエージェントをローンチしており、これらのプロダクトのPMF（Product Market Fit）達成に向けて、日々事業運営を行っております。セールス領域のAIエージェントであるJAPAN AI Salesの顧客拡大に伴い、SFA/CRM運用・導入の知見を活かして顧客の成功を支援し、売上拡大にも貢献できるSales AI AGENT専門のカスタマーサクセスを募集することになりました。 ■配属予定部署【カスタマーサクセス部 20名】・事業本部長：1名・エンタープライズチーム：6名・Opsチーム：2名・アダプションチーム：6名・オンボーディングチーム：5名【連携部門】・セールス部門（エンタープライズセールス、インサイドセールス）・プロダクト開発部門（PdM、エンジニア）・マーケティング部門 ■チームの目標/ミッション当社は、「一企業に一つオリジナルのAIを持つ時代を創る。そしてAIは働く人をサポートし、圧倒的な生産性を実現する。」というビジョンを掲げ、日々事業運営をしております。カスタマーサクセス部では、顧客のニーズに応じたカスタマイズされたプロンプト*の作成や設計を代行し、顧客の成果達成をミッションとしております。本ポジションのミッションは、JAPAN AI Salesを導入した顧客の営業活動を成功に導き、活用の定着・営業生産性向上とビジネス成長を実現することです。具体的には、顧客の営業組織の課題を深く理解し、AIエージェントを活用した最適なSFA/CRM運用戦略を立案・実行支援する。そして、顧客の成功体験を創出しながら、クロスセル・アップセルを通じて売上の拡大に貢献していただきます。＊プロンプト：AIモデルに対する指示や入力文です。それによってタスクを与え、期待する結果を取得するための指標となります。
求人ID	39628

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【JAPAN AI】AI AGENT CS（Sales AGENT担当）

職務内容

応募要件

年収

雇用形態

正社員

ウィンスリーより

企業名

株式会社ジーニー

募集職種

【JAPAN AI】AI AGENT CS（Sales AGENT担当）

資本金

100百万円

設立年月日

2010年4月14日

所在地

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー 6階

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策：あり（屋内に喫煙専用室設置）

その他備考

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