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カスタマーサクセス (2ndプロダクト) フロント担当
| 職務内容 | 【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。 CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロジェクト管理といった業務を担っていただきます。 ※新規事業の詳細内容については面接/面談時に面接官よりご説明いたします 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 既存社員と共に、以下の業務の推進をお願いしたいと考えています。 ・クライアントへの第2プロダクトを活用したデータ管理方法の提案 ・クライアントの経営企画業務の効率化に向けた提案 ・カスタマーサクセス業務の型化と仕組み化 ・開発部門との連携による第2プロダクト追加機能の企画 ・今後第2プロダクト事業を成長するために必要な組織やオペレーションの設計と実行 など ■1日の流れ ・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00 クライアントMTG （第2プロダクト活用方法の提案や経営企画業務に対するアドバイザリー業務） ・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00 報告業務 |
| 応募要件 | ●必要（MUST）条件 ・理念共感/組織貢献/成長意欲 ・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方 ・2年以上の顧客との折衝経験（業界は問わない） ●望ましい（WANT）要件 ・リレーショナルデータベースに関する知識を有している ・2年以上のIT業界でのクライアント折衝経験 【応募いただきたい人物像のイメージ】 ・IT業界に対する強い興味を持ち、率先して知識獲得に励める方 ・2年以上の顧客との折衝経験（業界は問わない） ※弊社は、第1プロダクトである「b→dash」、第2プロダクトそれぞれで営業担当を募集しています。 「b→dash」はマーケティング課題を解決するSaaSプロダクトであるため、マーケティングの知見を身に着けたいという方や、既存のプロダクトである程度出来上がった組織で業務に励みたいという方は、そちらにご応募ください。 |
| 年収 | 年収 7,000,000 円 - ・年4回昇給昇格の機会あり ・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり |
| 雇用形態 | 正社員 |
| ウィンスリーより | 株式会社データⅩ（旧社名：株式会社フロムスクラッチ）は、ビッグデータとAIを活用したデータマーケティングプラットフォーム「b→dash」を開発・販売している企業です。「b→dash」の対応業界や業種は多岐にわたり、多種多様なビジネスと各分野のマーケターとの交流や協働の中で、幅広い知見と経験を得ながら働くことができます。研修や勉強会などスキルアップの機会やプログラムが豊富に提供されているのも特徴です。2018年にはクラウド事業において45億円規模の資金調達を実現し、自社の事業拡大とクライアント企業への支援力の強化を図っています。 2018年11月に新しいオフィスに移転。フリースペースやさまざまなタイプの業務スペースが用意され、クリエイティビティが刺激される空間や色使いも魅力です。集中できるスペースもあるので、業務や気分に合わせて自由に使い分けることができます。小腹が空いたときにいつでも使えるプチローソンやコーヒーマシン、技術専門書やビジネス書が置かれたライブラリーでの情報収集も可能です。 運動不足解消のためのジムマシンも充実していて、専属トレーナーからのプライベートレッスンも無料で受けられるなど、生産性の高い仕事をこなしていくための職場環境や福利厚生が整えられています。 |
| 企業名 | 株式会社データX |
| 募集職種 | カスタマーサクセス (2ndプロダクト) フロント担当 |
| 資本金 | 48億6,350万円 |
| 設立年月日 | 2010/04/01 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル26階 |
| その他備考 | |
| 求人ID | 30778 |