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株式会社グロービス

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株式会社グロービス

《東京・大阪》HR-Tech事業（小売りサービス業界）エンタープライズセールス／カスタマーサクセス（プロフェッショナル職）

職務内容	大企業の安定した基盤をもちながらも新規事業として、戦略人事を支援するBtoB SaaS「GLOPLA」の成長を、ビジネス職として牽引いただくチャレンジングなポジションです！小売サービス業界などの店舗型ビジネス向けのプロダクト立ち上げのフェーズで活躍したい方を募集しています。【関わるサービス】 GLOPLA LMS スキル管理プラン：小売サービス業界の大企業向けの人材育成システムです GLOPLAは、大企業を中心に年間3,400社の育成を支援しているグロービスが2021年4月にリリース。シリーズ累計2,900社以上が利用し使いやすさや満足度も99％以上となっています。現在GLOPLA LMSは以下の2つのプラン構成で、大企業の多様なニーズに対応しています。・学習管理プラン：業界を特定しないホリゾンタル型のLMS ・スキル管理プラン：小売サービス業界などジョブ型人材向けのバーティカル型のLMS 【業務詳細】 ◆ 本ポジションの担当領域グロービスの社内新規事業として2019年に立ち上げられたGLOPLA事業開発室は、「人の可能性を解放し、イキイキ働く人を増やす」をミッションにHR-Tech領域で事業開発を推進しています。大学院やVC、法人向け研修など多様な事業を展開するグロービスにおけるGLOPLAは、既存事業の強みである社会人教育の知見や大手企業との取引実績を活かしながら、グロービスの次の事業の柱になる人材育成プラットフォームとして成長することを目的とした代表直轄の新規事業です。 GLOPLAシリーズ第一弾としては、2021年にリリースしたGLOPLA LMS（学習管理プラン）が2023年にPMFを達成し、大企業を中心にご利用いただいております。また、2025年にシリーズ第二弾として、店舗型ビジネス（小売、サービス、飲食業界等）に向けて、バーティカルな人材育成課題をITの力で解決していく新たなプロダクト（スキル管理プラン）をリリースしました。本ポジションでは、主にLMSに加えて、0⇒1立ち上げ期の本プロダクトのセールスもしくはカスタマーサクセスを担っていただく非常にチャレンジングな業務をお願いします。今後は既存プロダクトのグロースと、GLOPLAシリーズとしてコンパウンド型で更に複数のプロダクトを展開し、企業の人材育成のDXにチャレンジしていきます。 ◆ グロービスの特徴・育成知見：30年以上、大企業や経営層向けの育成や組織開発を行なっています・顧客基盤：日経平均銘柄約90％の大企業の経営層や人事部との取引があります・収益基盤：大学院、VC、法人研修、eラーニングなど複数事業を展開しています・研究開発：経営領域だけでなく、AIなど技術領域の研究機関を有しています ◆ 業務内容主にGLOPLA LMSのスキル管理プランについて以下の業務を担当いただきます。顧客のカウンターパートは事業部や人事部になります。エンタープライズセールス・ソリューション提案・顧客関係構築・フィードバックの収集・データ分析と導入プロセス管理・市場調査とニーズ分析・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメントカスタマーサクセス・オンボーディング支援、アップセルやクロスセルの提案・顧客関係構築・インサイトやフィードバックの収集・利用状況分析と改善提案・マーケティング、セールス、プロダクトチームとの連携
応募要件	【必須要件】・社会人就業経験3年以上・3年以上のエンタープライズ領域でのセールスもしくはカスタマーサクセス経験・顧客のニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力と提案力・成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティの高い方・個人の成長よりチームでの成果創出を重視できる方・KPIや目標の達成を重視する文化にフィットできる姿勢・日本語での上記業務経験・言語要件：日本語能力がネイティブレベルの方、または、日本語能力試験（JLPT）1級相当以上・AIを活用し業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢、マインドがある・グロービスの事業およびグロービス・ウェイの理念に共鳴できる方【歓迎要件】・3年以上のITサービスのセールスやカスタマーサクセスの経験・CRMやERP等のソリューション提案や導入経験・顧客及び社内のDXやBPR等のプロジェクト経験・マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの協業経験・人事制度の設計導入やHRBPの経験（コンサルティングファーム、企業内人事問わず）・新規事業の立ち上げ期を経験した方【学歴】大学・大学院卒
年収
雇用形態	正社員
ウィンスリーより
企業名	株式会社グロービス
募集職種	《東京・大阪》HR-Tech事業（小売りサービス業界）エンタープライズセールス／カスタマーサクセス（プロフェッショナル職）
資本金
設立年月日	1992年8月
所在地	東京都千代田区二番町5-1 住友不動産麹町ビル
受動喫煙防止措置	受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
その他備考	【部門紹介】 ◆グロービス・デジタル・プラットフォーム部門についてグロービス・デジタル・プラットフォーム部門（GDP）はEd-Tech領域に事業拡大するために2016年に設立、2024年には300名を超える規模に拡大し、うちエンジニアを含むテクノロジー人材は150名程度になります。 GDPは「日本発、世界をリードするEd-Techカンパニーになる」をビジョンに掲げ、「学びの未来をつくり出し、人の可能性を広げていく」学習サービスを国内のみならず海外にも積極的に展開しています。 ◆展開中のサービスについて GDPでは現在5つのサービスを展開しています。・「GLOBIS 学び放題」ビジネスの原理原則～最新トレンドまで体系的に網羅した定額制コンテンツ・「GLOBIS Unlimited」GLOBIS学び放題の英語版、全世界照準で展開・「グロービス経営大学院ナノ単科」6週間のカリキュラムでインプットをアウトプットに繋げる・「GLOPLA Solution」グロービスの法人向け研修の学習を支援するシステム・「GLOPLA LMS」企業が社内の人材育成を運用管理するためのシステム【勤務地詳細】（変更の範囲）本社及び国内外の全ての事業所および会社の定める場所（リモートワーク実施場所を含む）、将来的に出向を実施した場合は出向先の全ての事業所および出向先の定める場所 ※勤務地・配属先については、キャリア・能力開発、個別事情の勘案、または、会社の事業展開上の最適配分等の勘案により、決定しています。【リモートワーク】グロービスは、21 世紀のリーダーとして、新しい働き方を積極的に実践しています。最先端のテクノロジーを駆使してオンラインやリモートを積極的に取り入れつつ、良きコミュニティ・企業文化・関係性を生み出すリアルな「場」を重視しています。原則、週3日以上の出社を推奨していますが、部門・チームの特性によって方針を決定しています。 ※上記は社会情勢を見ながら、変更の可能性があります。【配属先組織構成】デジタル・プラットフォーム部門 GLOPLA事業開発室　54名エンタープライズセールス／カスタマーサクセスのレポートラインはBizチームリーダーになります今期はT2D3に向けた陣容拡大フェーズになります【選考プロセス詳細】 ※グロービスでは選考過程の一環として、エッセイのご提出をお願いしております（2次面接前日まで）。テーマ：「グロービスで何をしたいのか」選考プロセスにおいて候補者様のことをより深く知り、対話を深めることが目的です。思考の整理や棚卸の機会として取り組んで頂けますと幸いです。 ※日本語ネイティブ以外の方：日本語能力試験（JLPT）もしくは下記URL内いずれかの日本語能力試験の合格認定書を所有されていない場合、選考途中で、グロービスにて手配いたしますJLPTオンラインハーフ模試を受験頂きます。
求人ID	36659

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