職務内容 |
◆楽天・事業について
マーケティングディビジョンは、70 以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップ領域をリードしております。
◆部署・サービスについて
グループマーケティングガバナンス部は、グループ全体のマーケティングの一貫性と統一性を保つ仕組みの提供により、マーケティング効果の最大化に貢献しています。
楽天IDシステムを、「お客様に安心・安全にサービスを利用していただくことを可能にし、社内外の多種多様なサービスを有機的に結びつけるプラットフォーム」として提供することで、メンバーシップ価値を高めていく役割を担っています。
◆業務内容
◎概要
グループ全体を統括するマーケティング組織において、楽天IDの強化・発展戦略を立案・実行し、各サービスに展開していくミッションをご担当いただきます。
多種多様なサービスを有機的に結びつけるプラットフォームとして、お客様に安心・安全にサービスを利用していただくことを可能にするため、市場調査、競合動向のモニタリングを行いながら、各サービスや、プライバシーやセキュリティーに関わる部門、楽天IDの開発チーム等と密に連携し、新しい会員認証方式の導入やUI/UX改善、会員情報の精度向上等をリードしていただきます。将来的にはチームメンバーの育成、管理も担当していただきます。
◆業務内容
・新しい会員認証方式の導入やUI/UX改善、会員情報の精度向上等の戦略および施策の検討・立案
・施策案の具現化にむけた要件・課題・影響等の調査・整理(調査ヒアリング、分析、ドキュメント化等)
・主にグループ内のステークホルダーとの連携による施策の検討・決定
・アナウンス、ヘルプ作成等のユーザーコミュニケーション検討
・プロジェクト化におけるロードマップ化、タスク管理
・プロジェクト実行におけるリスク・問題の特定、解決、管理
◆働く環境
主務正社員：4名パートナースタッフ：２名
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応募要件 |
◆必須要件：
・技術および非技術系職種の関係者との優れたコミュニケーション能力（事業からの要望を整理し、開発へ適格に伝えられるスキル）
・ビジネス要件整理経験
・プロジェクトマネージメント経験（スケジュール管理、リスク管理、レポーティング）
◆歓迎要件：
・ステークホルダーが数十人規模以上のプロジェクト経験
・異文化チームでの実務経験
・ID、セキュリティ、本人確認等の機能開発に関わる経験
◆英語要件に関する補足
開発チームとのコミュニケーションは英語がベースとなります。
影響力の大きいプロジェクトにチャレンジしたい方や、開発部署からのジョブチェンジ等、歓迎します。
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年収 |
面談時にご確認ください
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雇用形態 |
正社員
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ウィンスリーより |
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
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企業名 |
楽天グループ株式会社
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募集職種 |
マーケティングディビジョン グループマーケティング統括部：楽天IDプロダクト マーケティングマネージメント(1028614)
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資本金 |
446,768百万円
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設立年月日 |
1997年2月7日
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所在地 |
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
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受動喫煙防止措置 |
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
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その他備考 |
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求人ID |
36564
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