職務内容 |
【配属想定組織】
NRIデジタル
この職種は、NRIグループの一員であるNRIデジタルに出向していただく形になりますが、野村総合研究所と同じ待遇となります。
NRIデジタルは、2016年8月に設立された、NRIグループのデジタルビジネス専門会社です。
デジタル分野におけるコンサルティングとソリューションそれぞれの専門家が顧客企業と併走し、デジタル化戦略の構想立案から、先端ITソリューションの選定・構築、事業の実行支援、プロジェクト全体の検証・改善に至るまで支援しています。
【募集職種の期待役割】
お客さまが業界/社会の課題を解決する新しい価値サービスを創り、事業として持続的にスケールさせることを目指します。
自分が未経験の分野であっても、自らの努力や他者からの学びを通して必要な知識を獲得し、目的達成に向けてチームと協力しながらプロジェクトを進めていくチャレンジスピリットが求められます。
またマネタイズへのこだわりも重要となります。研究開発やPoC、プレスリリースだけでなく、事業として持続可能な成果（単年黒字、累積黒字の達成など）が出るまで粘り強く活動することも必要となります。
【具体的な職務内容】
・マーケティング戦略・DX支援
経営戦略や事業戦略を土台にしたデジタルマーケティング施策立案
OMO（オンラインとオフラインの融合）環境での顧客体験向上
PoCから脱却し、実ビジネスで成果を出すDX支援
・データ分析・広告運用
顧客データや行動データの取得・統合・解析による効果測定と改善提案
各種SaaS／PaaS（Shopify, KARTE, HubSpot, New Relic, trocco）連携によるトータルソリューションの提供
・D2C・EC事業支援
D2C（消費者直接取引）ビジネスの設計・構築・KPI／KGI管理・分析
ECプラットフォーム（Shopifyなど）の導入から運用まで支援
・ツール・プラットフォーム構築
マーケティングオートメーションやCRM（HubSpot等）の設計・運用サポート
CX（顧客体験）プラットフォーム「KARTE」連携によるパーソナライズ施策
具体的には以下のような業務を想定しています。
●顧客内外の深い理解に基づく課題設定
積極的な調査・関係者ヒアリング、IT・データの裏取り
●課題を解く具体的な事業/サービスの発想・企画
発想のヒントになりうる情報の継続的収集・整理・議論
●事業/サービスを具現化する推進力・関係者巻込み
コンセプト・期待成果を関係者の共感醸成まで磨く
●UX・業務およびIT要件へ落とし込む
事業・サービスの仕組みの全体像を描き、それを多面的に実現要素に分解し、整合をとって具体化
●プロジェクトローンチ後のマーケティング支援活動
ローンチ後の事業・サービスの状況を把握し、その成長・運営効率化の両面で課題設定・解決を支援する
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