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求人情報

株式会社ワークスアプリケーションズ

【職種未経験大歓迎】カスタマーサクセス(Arier)/東京

職務内容
【ポイント】
・日本の大手企業の多くが、働き方改革やデジタル化推進の潮流の中で、変革を必要としています。経済産業省においてもDX(デジタルトランスフォーメーション)が 提唱されているものの、多くの企業がまだ変革の準備段階にあるとも言えます。・変革に取り組む日本の大手企業、その企業基盤を支えるソフトウェアにこそ変革が必要であり、私たちはその変革におけるお客様のパートナーとなります。・激変を生き抜き、新しいステージに向けた当社の挑戦に、グループウェア及びWF/業務アプリケーション開発基盤の「導入・保守コンサルタント」として活躍頂きます。

【製品について】
「ArielAirOne」は、大手企業特有の”現場のこだわり”と”内部統制”を両立するグループウェアで、大手企業・官公庁・教育機関などのワークスタイル変革・コラボレーション促進・コミュニケーションの改善を通じて生産性の向上に貢献する業務アプリケーションです。

【業務内容】
〇ArielArieOneの顧客支援窓口として、お客様に対して主に以下の業務を行って頂きます。・製品を用いた顧客課題へのソリューション提案・製品活用における事例紹介・各種プロジェクト推進(導入・保守等)

【働き方について】
・年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化のほか、時間に縛られず働ける「フレックス」や、リモートワークなど、社員の仕事および成長のための環境を用意しています。
・自ら提案して仕掛けていく文化が強いので、自律して動ける方が馴染みやすい環境です。

■雇い入れ時の業務内容は上記の通りです。また、変更の範囲は当社業務全般です。 
応募要件
【MUST】
以下いずれかの経験を1年以上お持ちの方。
・IT領域におけるコンサルタント・カスタマーサクセス職のご経験
・IT商材の法人営業経験
・IT人材の法人営業経験(SES営業、対IT企業におけるRA等)
・システムエンジニアとしてのご経験
・その他、上記に準ずるご経験

【WANT】
下記のスキル・経験がある方、歓迎します
・顧客の要望を理解・分析し、ソリューション提案までのご経験

【求める人材像】
・新規事業や製品に対する理解を積極的に深め、新たなバリューを創りあげていく力のある方。
・曖昧かつ不確実な環境の中でも、指示を待つことなく、自ら考え周囲を巻き込みながら行動していける方。
・ご自身の成長に強い意欲をお持ちの方

■学歴不問 
年収
・予定年収:500万~1000万円(賞与年2回を含む)
※月給35万円 ~ 72万円 (45時間分のみなし残業代を含む))
(45時間分の法定外時間外勤務手当に相当する「みなし残業手当」を支給。
45時間を超過した場合は別途残業手当を支給いたします)
※経験・能力・前給等により考慮。
※給与改定:年2回 
雇用形態
正社員 
ウィンスリーより
企業名
株式会社ワークスアプリケーションズ
募集職種
【職種未経験大歓迎】カスタマーサクセス(Arier)/東京 
資本金
114億9,118万円 
設立年月日
1996年7月 
所在地
東京都千代田区麹町 2-5-1 半蔵門 PREX South 2F 
その他備考
<テレワーク主体の働き方について>
・勤務事業所に出社した日数分実費で通勤費を支給(月額上限24,000円)
※住居が遠方の場合、航空機、新幹線または特急等、特別料金を必要とする交通機関の利用も可能(条件有)

・テレワーク手当を支給(一律月額8,000円)
※フルタイム勤務の場合当社ではテレワーク主体の働き方に切り替えを図っており、場所にとらわれない働き方を実現することができます。居住場所は国内であれば原則自由ですが、業務による出社指示が出た場合は職種、居住地に関わらず出社いただく必要があります。その場合、会社から支給する交通費(実費)は月額上限24,000円となっております。万が一上限額を超えた場合は自己負担いただくため予めご了承ください。また営業職などにおいてはお客様企業を訪問しての商談が頻繁に発生する場合もあるため、通勤可能な場所に住んでいただくことをお勧めしております。特に、ポジション名に勤務地を記載している職種につきましては、指定のエリアに居住いただくことを強く推奨いたします。
※海外居住でのテレワークは原則不可


■福利厚生補足
・共済会(GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等)
・Works Pension Plan (WPP) 制度(確定拠出年金、確定給付年金制度(DB/DC))
・従業員持株会制度、財形貯蓄制度
・多面評価制度・MBO評価制度 
求人ID
33064

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