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楽天Edy株式会社：運用保守エンジニア 楽天キャッシュ/ 楽天Edy(1022656)
| 職務内容 | ＜部署・サービスについて＞ ■特徴・強み 累計発行額2兆円分を突破した「楽天ポイント」の市場規模を強みとして、楽天グループ各社とのサービス連携、そして加速度的に伸長するリアル店舗でのキャッシュレス決済サービスの導入により「楽天経済圏」を築いています。 当社の決済サービスは、全国のスーパー、コンビニ、ショッピングモールなど、約500万のオンライン&オフラインの利用可能箇所に加え、約100万の交通系電子マネー利用可能箇所で利用することができ、現在も利用可能箇所は拡大を続けています。 システム本部では､決済サービスに関連するシステムサービス立案から､UI/UXに関する企画・実装､システムの基本・詳細設計､コーディング､試験､運用までの全てを行っています｡ サービスの拡大と共に非常にスケールの大きなシステムの企画､構築､運用経験を経験することができます｡ また､お客様の声をダイレクトに聞くことにより､サービスの改善を行うことができます｡ ■魅力 楽天Edy株式会社においては全社的に高可用性システムの構築・運用を目指し、主要システムのマルチクラウド化を推進しています。楽天グループ株式会社のプライベートクラウドだけでなく、AWSやGCPといったパブリッククラウド上に構築されたシステムの運用を経験することができます。 また、サービス品質を向上するために、運用保守の観点から有用な製品の導入やアーキテクチャの構築を柔軟に提案、実施することができる環境です。 ＜業務概要＞ 楽天キャッシュや楽天Edyを日々、利用者様に安心して使っていただくためのサービスの安定稼働を目的に、サービス保守運用の実施、サービス保守運用の改善などをシステムエンジニアとして担当いただきます。ここでのサービス保守運用とは、サービスの監視や、障害調査・管理、定常的なオペレーションなど、サービス稼働を維持するために必要な業務を指しています。これらの業務を実施するにあたり、バックエンド、モバイルの開発担当者、他サービスの保守運用担当者や他部署との協業も必要となるため、高いコミュニケーション能力が必要とされます。サービスの保守運用といっても、楽天キャッシュや楽天Edyのサービスは日々拡大を続けており、決済のプラットフォームとして拡大し続けている対象業務を円滑に行っていくためにも、日々の改善は必要となります。また、一部メンバーは外国籍になるため、英語でのコミュニケーション能力を磨くことができます。 ＜責任範囲＞ 楽天キャッシュ、楽天Edyの運用保守グループにおける、Engineering Leader候補 ・サービス保守運用業務の推進及び管理 ・会社内外からの調査／問い合わせ対応に関わる調整（リソース管理も含む） ・障害対応およびサービス品質改善活動 ・オペレーションタスクの改善 ・サービス継続及びサービス向上の為の、プロモーションとマネジメントの計画 目に見える問題だけでなく将来的に発生する、問題の策定 |
| 応募要件 | 必須要件： ・3年以上のシステム運用・保守経験 ・3年以上のバックエンドアプリケーションの開発経験 ・組織管理経験（プロジェクト管理でも可） ・日本語（ネイティブレベル） ・英語（ビジネスレベル） 歓迎要件： ・ミッションクリティカルなサービスの保守運用担当経験 ・大規模システムの保守運用担当経験 ・BtoBサービスの保守運用担当経験 ・Fintech（主に決済）に関するドメイン知識 ・Atlassian系のコラボレーションツール(JIRA, Confluence等)の使用経験 ・RDBMS、App Serverに関わる知識、経験 ・コンテナ/仮想化環境の知識、経験 ・運用業務の効率化に取り組んだ経験 ・トラブル対応／管理の改善の経験 |
| 年収 | 面談時にご確認ください |
| 雇用形態 | 正社員 |
| ウィンスリーより | 数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。 デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。 楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。 |
| 企業名 | 楽天グループ株式会社 |
| 募集職種 | 楽天Edy株式会社：運用保守エンジニア 楽天キャッシュ/ 楽天Edy(1022656) |
| 資本金 | 289,674百万円 |
| 設立年月日 | 1997年2月7日 |
| 所在地 | 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス |
| その他備考 | ■働く環境 運用保守グループに所属する社員の中には、23年卒の若手や中途採用者もおり、外国籍のメンバーも所属しております。その他業務委託、パートナースタッフ、契約社員など様々なバックグラウンドを持ったメンバーがそれぞれの強みを生かし、またそれぞれのキャリアプランを持って業務に取り組める環境です。 Rakuten Private Cloud Google Cloud Platform |
| 求人ID | 32305 |