このページを印刷する楽天グループ株式会社
楽天生命 / オペレーション企画部 / プロジェクトマネージャー（1018817）
| 職務内容 | 【楽天・事業について 】 楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く、楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。 楽天生命は、楽天保険グループにおける中核事業の一つです。 シンプルな定期保険・終身保険や、医療保険・がん保険、認知症保険、若年層向けの総合保障保険、さらに住宅ローン向けの団体信用生命保険などを販売しています。 全国で展開する対面代理店チャネルや、楽天会員基盤を中心に幅広く展開するインターネットチャネルなど、さまざまなご提案経路を有しております。 身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。 【部署・サービスについて】 オペレーション企画部は楽天保険GのVisionである「お客様サービスの向上」のために、新契約、既契約管理（保険料収納・契約保全、保険金支払）を担当するお客さまサービス本部において、戦略立案、戦略実現施策の策定と実行、Fintechの導入、業務改善企画と実行を行っております。 【業務内容】 ・お客さまサービスの向上を目的とする、既存概念にとらわれないオペレーションモデルの開発やサービス向上戦略を実現するための新たなオペレーションの構築、現状課題の抽出～改善策導入など ・お客さまサービス本部で進めている各種プロジェクトの立案（戦略立案、ビジネスプラン策定等）、推進、各種課題解決、予実管理、進捗管理、マネジリアルレポート、関連するKPIのモニタリング |
| 応募要件 | 【必須要件】 下記のいずれかの経験について3年以上 ・お客さまサービスに関する戦略・企画部門での管理職経験 ・金融業界におけるオペレーション企画・業務改善 ・会社横断プロジェクトのプロジェクトマネジャー経験 ・Fintech等新規ソリューションの導入のビジネスリード経験 ・既成概念に囚われない変革思考 【歓迎要件】 ・コンサルティングファームの金融／保険セクターでのコンサルタント |
| 年収 | 面談時にご確認ください |
| 雇用形態 | 正社員 |
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| 企業名 | 楽天グループ株式会社 |
| 募集職種 | 楽天生命 / オペレーション企画部 / プロジェクトマネージャー（1018817） |
| 資本金 | 289,674百万円 |
| 設立年月日 | 1997年2月7日 |
| 所在地 | 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス |
| その他備考 | |
| 求人ID | 28467 |