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求人情報

楽天グループ株式会社

プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:サービスプロデューサー(CSD)(00006128)

職務内容
■ポジション:プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:サービスプロデューサー(CSD)(00006128)

■楽天・事業について
楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。

■部署・サービスについて
楽天の巨大な会員ベース、業界No.1の楽天ポイントやブランド力などのアセットをレバレッジし、Happyな楽天エコシステム体験を実現するサービス(プロダクト)を企画・推進していただきます。

楽天グループ株式会社は、70以上にわたる多様なサービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと考えています。

■業務内容
具体的な業務としては、顧客戦略やマーケットインサイトに基づくサービスコンセプト設計や、開発/クリエイティブ部門等をマネージしながらのUX・コミュニケーション企画制作、さらにリリース後のグロースハックまで、サービスプロデューサーとしてあらゆるプロセスを取り仕切っていただきます。

プロジェクトのコアメンバーは、戦略企画部門・UX設計部門・マーケティング部門から構成され、さらに楽天の各事業のキーパーソンを巻き込みながらの開発プロセスになります。

投資規模や戦略レベルによって、CEOやCMOとの戦略会議で提案いただくことも多々あります。

顧客戦略部で実際に企画推進しているサービス(プロダクト)の例としては、『楽天会員ランク・会員プログラム』のような大規模なリワードプログラムもあれば、『ポイントクラブ』のようなプラットフォームアプリ、『お買いものパンダ』のようなブランディングキャラクター、シリコンバレーのスタートアップとのアライアンスで生まれたショッピングサービスなど多様であり、カスタマーエンゲージメントに有用であれば、決まった型やジャンルにとらわれない、ダイナミックな環境が用意されています。

インターネットの持つ巨大な可能性に加えて、楽天の会員ベースや豊富なアセットをレバレッジすることで、社会にインパクトを与えたい、日本人の生活をより良くHappyに進化させるサービスを生み出したい、という方のご応募をお待ちしております。 
応募要件
■求める人物像
・サービスやプロダクトの企画・開発推進経験のある方(WEBサービスに関連したご経験はより歓迎)
・成果にコミットし、アクショナブルでインパクトの大きな企画を実現できる方
・多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントができる方

■必須スキル
・企画力・調整力・コミュニケーション力
・流暢な日本語運用能力

■歓迎要件:
・社会、企業、組織の将来を思い描き、進化させる意欲、リーダーシップのある方
・自ら課題を見つけ出すことができる方
・不確実性を楽しめる方
・多様な才能を持つメンバーとのコラボレーションやチームワークを大事にできる方
・多様なステークホルダーとの合意形成、推進をやりきるマインドを持つ方
・インターネットやイノベーション、新しいことにワクワクする方 
年収
面談時にご確認ください 
雇用形態
正社員 
ウィンスリーより
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。
企業名
楽天グループ株式会社
募集職種
プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:サービスプロデューサー(CSD)(00006128) 
資本金
289,674百万円 
設立年月日
35468 
所在地
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 
その他備考
 
求人ID
11878

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