楽天グループ株式会社
プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:サービスプロデューサー(CSD)(00006128)
職務内容 | ■ポジション:プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:サービスプロデューサー(CSD)(00006128) ■楽天・事業について 楽天グループは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスを提供しております。 ■部署・サービスについて 楽天の巨大な会員ベース、業界No.1の楽天ポイントやブランド力などのアセットをレバレッジし、Happyな楽天エコシステム体験を実現するサービス(プロダクト)を企画・推進していただきます。 楽天グループ株式会社は、70以上にわたる多様なサービスの提供を通じて、人々の毎日をもっと幸せにし、社会を良くしていくことに貢献したいと考えています。 ■業務内容 具体的な業務としては、顧客戦略やマーケットインサイトに基づくサービスコンセプト設計や、開発/クリエイティブ部門等をマネージしながらのUX・コミュニケーション企画制作、さらにリリース後のグロースハックまで、サービスプロデューサーとしてあらゆるプロセスを取り仕切っていただきます。 プロジェクトのコアメンバーは、戦略企画部門・UX設計部門・マーケティング部門から構成され、さらに楽天の各事業のキーパーソンを巻き込みながらの開発プロセスになります。 投資規模や戦略レベルによって、CEOやCMOとの戦略会議で提案いただくことも多々あります。 顧客戦略部で実際に企画推進しているサービス(プロダクト)の例としては、『楽天会員ランク・会員プログラム』のような大規模なリワードプログラムもあれば、『ポイントクラブ』のようなプラットフォームアプリ、『お買いものパンダ』のようなブランディングキャラクター、シリコンバレーのスタートアップとのアライアンスで生まれたショッピングサービスなど多様であり、カスタマーエンゲージメントに有用であれば、決まった型やジャンルにとらわれない、ダイナミックな環境が用意されています。 インターネットの持つ巨大な可能性に加えて、楽天の会員ベースや豊富なアセットをレバレッジすることで、社会にインパクトを与えたい、日本人の生活をより良くHappyに進化させるサービスを生み出したい、という方のご応募をお待ちしております。 |
応募要件 | ■求める人物像 ・サービスやプロダクトの企画・開発推進経験のある方(WEBサービスに関連したご経験はより歓迎) ・成果にコミットし、アクショナブルでインパクトの大きな企画を実現できる方 ・多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントができる方 ■必須スキル ・企画力・調整力・コミュニケーション力 ・流暢な日本語運用能力 ■歓迎要件: ・社会、企業、組織の将来を思い描き、進化させる意欲、リーダーシップのある方 ・自ら課題を見つけ出すことができる方 ・不確実性を楽しめる方 ・多様な才能を持つメンバーとのコラボレーションやチームワークを大事にできる方 ・多様なステークホルダーとの合意形成、推進をやりきるマインドを持つ方 ・インターネットやイノベーション、新しいことにワクワクする方 |
年収 | 面談時にご確認ください |
雇用形態 | 正社員 |
ウィンスリーより | 数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。 デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。 楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。 |
企業名 | 楽天グループ株式会社 |
募集職種 | プラットフォーム戦略統括部 顧客戦略部 コーポレート:サービスプロデューサー(CSD)(00006128) |
資本金 | 289,674百万円 |
設立年月日 | 35468 |
所在地 | 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス |
その他備考 | |
求人ID | 11878 |