サイト全体を検索

求人情報

株式会社CARTA HOLDINGS

デジクル リテールDX事業部 カスタマーサクセス

   

職務内容

本ポジションは、株式会社CARTA HOLDINGSで雇用、株式会社DIGITALIOへ出向となります。


自社ソリューション「デジクルプラス」を活用し、大手小売企業の販促戦略をデジタル化・最大化させるカスタマーサクセスを募集します。 私たちが向き合うのは、単なる「ツールの導入」ではありません。小売業の「売上最大化」をミッションに、PB商品やメーカー商品を含めた販促企画の立案、実行、データ分析まで一貫して伴走します。
リテール×デジタルの力で、日本中の日常の買い物をより豊かに、より便利に。私たちはその最前線を走る組織です。

【この仕事のやりがい】
・三方よしの価値創造:小売の利益向上、メーカーのブランド成長、そして消費者の買い物体験の向上。この三者をデジタルで繋ぐ難易度の高い最適解を導き出します。
・「商売」を動かす実感:クライアントである小売本部の担当者やメーカーと協働し、自分が仕掛けた企画で店舗の棚が動き、売上の数字が跳ねる手応えをダイレクトに感じられます。
・優秀な仲間との挑戦:13兆円(スーパーマーケット・ドラッグストア等)を超える生活密着型の巨大市場を自分たちでアップデートする手応えを感じられます。
・型を作るフェーズ:成功事例が積み上がりつつある今、その「型」をさらに洗練させ、業界標準の成功パターンを自ら作り上げる面白さがあります。

【メインミッション】
小売・メーカー双方の課題を解決する販促施策を企画・実行し、デジクルプラスを通じた「対象商品の販売数・金額の引き上げ」と「販促費用の最大化」を両立させること。

【具体的な業務内容】
▼概要
クライアントである小売企業のパートナーとして、以下の業務を推進いただきます。

▼主な業務内容
・戦略的販促企画:小売企業の販促・商品部だけでなくメーカー各社の営業担当者とも連携し、「今、注力したいカテゴリや商品」に対し、デジクルプラスの機能を活かしたキャンペーンを企画・提案。
・データドリブンな意思決定:購買データやアプリの行動データを分析し、次回の施策に向けたPDCAサイクルの牽引。
・小売・メーカー連携の最大化:小売の商品部やメーカー担当者と直接対話し、メーカー予算を活用した効果的なプロモーションの設計。
・プロダクトフィードバック:現場のニーズを開発チームへ繋ぎ、ソリューションとしての価値向上を支援。

▼導入事例
・とりせん様
・ツルハホールディングス様
・アークランズ様 

応募要件

▼必須経験
・顧客対面でのプロジェクト推進経験(2年以上)

具体的には下記のようなご経験がある方
・広告代理店、販促支援会社、コンサルティングファーム、SaaS企業等での経験
・戦略を描くだけでなく、現場を動かし、企画を完遂させることにコミットできる方
・数字をもとに、現状の課題と打ち手を論理的に説明できる方

▼歓迎経験
・小売・流通業界、または消費財メーカー向けのビジネス経験(特にGMS/SM/ドラッグストア等の流通商談経験)
・デジタルマーケティング、販促キャンペーンの企画・運用経験
・B2B SaaSにおけるカスタマーサクセス経験

▼求める人物像
・チームプレイ:他者へのリスペクトを忘れず顧客や仲間の声に耳を傾け、チームで大きな成果を出すことを楽しめる方
・泥臭さとスマートさ:現場の商慣習をリスペクトしつつ、テクノロジーで合理的な解決を目指せる方
・オーナーシップ:クライアントの売上最大化を「自分事」として捉え、自走できる方。
・変化を楽しむ力:正解がないマーケットにおいて、仮説検証を繰り返すプロセスを楽しめる方。 

年収

月給 500,000 円 - 834,000円

■月給内訳
・ベース給: 308,636円~ 551,545円
・ライフプラン支援金:55,000円
・固定残業手当(45時間分):127,857円~213,244円
・固定深夜手当(15時間分):8,524円~ 14,217円
※超過分別途支給

■想定年収
600万円~1000万円
※前職の給与・能力・経験を考慮の上決定
※別途決算賞与・インセンティブ有(業績・成果による)
※昇降給:年2回 

雇用形態

正社員 

ウィンスリーより

企業名

株式会社CARTA HOLDINGS

募集職種

デジクル リテールDX事業部 カスタマーサクセス 

資本金

1,073百万円 

設立年月日

1999年10月8日 

所在地

東京都港区虎ノ門2-6-1 虎ノ門ヒルズステーションタワー36F 

受動喫煙防止措置

受動喫煙対策:あり(屋内に喫煙専用室設置) 

その他備考

▼想定されるキャリアパス
チームマネージャーや、新規事業責任者 など

▼利用するツール
GoogleWorkspace、Notion、figma、Slack 等

▼組織構成
リテールDX事業部 25名

▼選考プロセス注意事項
・選考回数は増減する可能性があります。また面接官は変更となる場合があります
・1,2次面接はオンラインで実施可能です。最終面接は対面での実施を想定しています
・入社後のオンボーディングや就業支援を行うため、1次面接実施前までに適性検査を実施いたします
・ご入社のための条件すり合わせや疑問解消のため、選考の途中で人事面談を実施します

▼バックグラウンドチェックについて
選考の途中で、バックグラウンドチェック(リファレンスチェック/コンプライアンスチェック)を実施します。当社と利用契約を締結したバックグラウンドチェックのサービス提供会社に対して、以下に掲げる応募者様の個人情報の開示(第三者提供)を行いますのでご承知ください。

・応募者様の氏名
・メールアドレス
・応募書類(履歴書、職務経歴書など)

<バックグラウンドチェックのサービス提供会社>
back check 株式会社

※状況に応じて、バックグラウンドチェックを実施しない場合もございます。実施の際は改めて直接ご案内いたします。

▼賃金形態
月給制(欠勤・休職・月の途中の入社・退職に応じて日割り計算)

▼ライフプラン支援金とは
会社が定める確定拠出年金制度の掛け金として拠出することができます。
記載金額を上限に、確定拠出年金に充てるか給与で受け取るかを選択でき、その割合は個別で設定可能です。 

求人ID

37455

今月の注目案件

広報・ブランディング_コーポレートブランド管理・運用業務(ブランド統括部)
450万円 〜 1000万円
【ST】ソリューションプロデューサー【広告領域】
400万円 〜 1500万円
イベントプロデュース(プロデューサー)(2153246)
750万円 〜 1500万円
FMCG顧客戦略部 FMCG顧客戦略課:マーケティングマネージャー (Rakuten24)(C&M)(1030168)
非公開 〜 非公開
アカウントマネジャー/アカウントスーパーバイザー - ソング本部(Droga5)(R00035303)
非公開 〜 非公開
アド&メディアカンパニー プレジデントオフィス:経営戦略・企画推進(A&M)(1028514)
非公開 〜 非公開