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【楽天・事業について】
楽天損保は、自動車保険で業界No.1を本気で目指す、楽天グループの損害保険会社です。 楽天会員ID連携によるスムーズな手続き、楽天ポイントが貯まる・使える保険料設計、AIを活用した事故対応など、楽天経済圏の強みを最大限に活かした独自のサービスを展開しています。楽天グループのシナジーを最大限に活かし、共に挑戦し、新たな歴史を創る仲間を求めています。
【部署・サービスについて】
損害サービス部門の管理部門として、お客様に対する迅速、適切な保険金支払態勢の構築とともに、新しいサービスや仕組みの企画を通じて、損害サービスを進化させていくことがミッションです。
【業務内容】
損害サービス関連業務
・損害サービス部門の運営管理に関する業務
・新商品における損害サービス業務の策定
・マニュアル・規程類の策定
・損害サービス部門の研修に関する業務
・弁護士、顧問医、鑑定人、調査機関等社外機関の選定・管理
その他に他部署との連携、外部関連企業・団体との連携など、多岐に渡りご活躍いただきます。
【働く環境】
課長以下4～5名の組織です。
新卒、中途採用多様な人員構成で、中途入社の方は損害サービスの業務経験者の方が多いです。
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