職務内容 |
◆部署・サービスについて
楽天モバイルエンタープライズソリューションビジネス部では、エンタープライズ企業向けコミュニケーション API サービス「Rakuten CPaaS SMS API」を提供しています。
「Rakuten CPaaS SMS API」は、SMS 等のモバイル基盤を活用したコミュニケーションツールを API やグラフィカルな GUI でサービス提供しており、顧客の本人認証、通知、リマインドなど、コミュニケーションの円滑化やセキュリティ向上に貢献しています金融取引、マーケティング、お客さまサポート等、クライアントは多岐にわたり業種業態に限らず様々なインダストリーで多数の採用実績があります。ヒトとヒトとの新たなコミュニケーションのカタチをお客さまと共に作り上げる事ができる、社会貢献度の高いビジネスです。?
「Rakuten CPaaS SMS API」がメイン商材となりますが、お客様のニーズにあわせ小規模から大規模まで、用途に応じた様々なソリューション提案が可能です。また、楽天モバイルが提供する多様なソリューションを顧客課題解決の為提案が可能です。ベテランから若手まで幅広いメンバーが活躍しており活気のある職場です。
◆業務内容
前年比 600%の事業成長を現在も続けているコミュニケーションサービス「Rakuten CPaaS SMS API」のセールス担当者を募集します。
WEB からの問い合わせや、楽天グループ内企業からの紹介、イベント出店時の新規リードや既存のお客さまからの追加注文、再版事業者からの顧客増等様々な Ch で営業展開を推進いただきます。
具体的な業務は下記に記載します。
◆仕事内容
【ターゲットクライアント】
BtoC の事業を展開中の法人企業は全てターゲットですが、主に下記業界との商談が多い傾向にあります。
・金融機関（銀行・証券・電子マネーや信販会社、決済代行会社）
・不動産や賃貸管理システム、医療機関の予約待ちシステム等を提供するシステム開発会社
・コールセンター並びにコールセンターシステムの開発会社
・SMS 配信専門事業者への卸売提供（キャリアビジネス）
【販売経路】
・直販（WEB 問い合わせ/イベント集客）
・販売代理店、再版事業者
・楽天グループ内からの案件の紹介
【商談方法】
WEB 会議（6 割）、訪問（4 割）
【具体的な提案内容】
コールセンターのようにオペレータが手動でお客様のサポートを目的に SMS 等を一斉送信する際の GUI の利用方法や機能のご案内システム開発会社向けに SMS 等を自動送信する際のシステム連携商談（技術的な要件は専任 SE による顧客サポート体制あり）
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応募要件 |
◆必須要件：
・3年以上の法人営業経験をお持ちの方
・3年以上の法人営業支援業務の経験をお持ちの方?
◆歓迎要件：
・通信や IT 商品の販売経験のある方
・BtoB ビジネス経験がありソリューション営業に意欲がある方
・金融、不動産、自治体、アプリケーション等の業界に明るい方(本人認証や通知、リマインドを目的に SMS 等のサービスをより多用している業界として上記を挙げています。)
◆英語要件に関する補足
TOEIC もしくはそれに準ずる採用基準TOEIC 800 点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催の TOEIC IP テストをご案内いたします。
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年収 |
面談時にご確認ください
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雇用形態 |
正社員
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ウィンスリーより |
数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。
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企業名 |
楽天グループ株式会社
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募集職種 |
グループセールスディビジョン エンタープライズソリューションビジネス部 ソリューションセールス2課：セールス（GSD）(1027333)
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資本金 |
446,768百万円
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設立年月日 |
1997年2月7日
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所在地 |
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス
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受動喫煙防止措置 |
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
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その他備考 |
◆楽天・事業について
楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視している ARPU 向上を担う重要な部門として、SIM カードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、顧客のビジネス課題解決に貢献しています。顧客ニーズに合わせた最適な提案を通じて、顧客満足度向上と事業拡大を目指しています。
◆募集背景
事業規模の拡大に伴い（昨年比成長率 500％）、更なる組織強化が急務となり、新たな人材を募集致します。「Rakuten CPaaS SMS API」は、安価に提供できるコストメリットとモバイルキャリアならではの優れた拡張性を武器に、サードパーティベンダーとの協業、メーカーを巻き込んだ開発案件、パートナーとの共同提案等多角的な営業活動を実践いただきます。既存、新規のお客さまを問わず、より付加価値の高いソリューション提案をすることで、お客さまの事業成長に貢献したいと考えています。ソリューションとしての提案は、自由度が高く、価格設定等も一定の裁量が任されており、やりがいがあります。
チームで助け合いながら、各々の得意分野を生かし、グループ内外のパートナーを巻き込みビジネスを推進できる人材を求めています。
◆この仕事の魅力
商談先は、企業の代表者、決裁者、情報システム部門責任者など、上位レイヤーとの交渉経験を積むことができます。また、楽天グループ内に対して提案する機会も多く、楽天ブランドのあらゆる事業部と横断的な人脈を構築する事ができます。
入社後はまず既存顧客を担当し、アップセル・クロスセルを通じてサービス理解を深めていただきます。その後、新規顧客開拓に向け、セミナー開催、イベント出展、過去リードのナーチャリング活動など、ご自身で立案する営業施策を関係各部署と連携しながら実行していただきます。一番のやりがいは、自分が提案したサービスをお客さまに採用頂いたのち、お客さまの広告を見るたびにお客さまのバックヤードを支え、社会貢献できている事を強く実感できる時です。?
◆働く環境
取り扱いサービスにより分類され、課内は３グループ体制で構成されており、各グループは、４名～１０名以下の小型の組織で、現場やお客様対応を最優先に時間を割く文化を醸成しています。
20ー40 代の若手/中堅中心で、コミュニケーションもフラットでお互い意見を率直に言い合えるオープンな組織です。
新卒を含む若手社員が多い傾向にありますが、中途採用を含め幅広い世代、様々なバックグラウンドのメンバーが活躍をしております。
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求人ID |
36461
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