楽天グループ株式会社

◆部署・サービスについて
楽天ビューティでは日本全国のヘアサロン、ネイルサロン、エステサロン、まつ毛サロン、マッサージサロンの予約サービスを運営しています。

事業内の様々な業務課題を自動化、見える化、効率化しています。データを中心に行なっていますが、２０２３年からRPAの開発者３名を擁した大掛かりな業務改善の自動化にも取り組んでいます。

◆業務内容
楽天ビューティの品質革命の加速のため、業務効率化をRB全体で促進することがミッションです。
・RB業務効率化の各テーマの進捗･課題を確認する
・PJ間のリソース分配や課題を解決する
・業務効率化の改善の継続、自走化を目指す

＜具体的な業務＞
PMOとして、楽天ビューティの業務改善プロジェクトをご担当頂きます。
・定期的なMTGへの参加
・楽天ビューティ内の各部署でのヒアリング
・業務手順書の作成
・業務手順書の管理
・ソリューションとしてベンダーのツール、RPA、AI活用の検討
・インシデントが起きない体制作り＋自動化による工数削減／ヒューマンエラー防止 

◆必須要件：
・業務手順書の作成経験　３年以上
・業務改善についての業務経験　３年以上

◆歓迎要件：
・品質改善業務経験者
・高いコミュニケーション能力
・様々な種類の業務について経験や知識がある方

◆英語要件に関する補足
TOEIC ８００点以上（もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること）
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。 

面談時にご確認ください 

正社員 

数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。

楽天グループ株式会社

楽天ビューティ事業部：プロジェクトマネージャー（C&M）(1025673) 

446,768百万円 

1997年2月7日 

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 

 

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