楽天グループ株式会社
法人ネットワーク事業統括部:サービスオペレーション(NWソリューションビジネス)(1022340)
職務内容 | ■楽天・事業について 楽天モバイルは、高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供するために、国内では実に13年ぶりに承認された4社目のMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格サービスを開始しました。2024年6月にはMNOで700万回線を突破し急速に成長中です。 法人に対しても2023年1月より本格サービス提供を開始し、今後の楽天グループの成長を担う中核事業として大規模な投資を行っており、内外で大きな注目を浴びています。 ■部署・サービスについて 本組織は、法人のお客様向けにモバイルサービスの提供を行っていく部署となります。その中で新たなサービスのオペレーションフローを構築したり、運用するサービスオペレーションを担当いただきます。No1キャリアの実現に向け、今後の更なる事業拡大のコアメンバーとして事業に参画していただきます。 ■業務内容 法人事業活動の市場ニーズに応えるよう、新たなキャリアサービスを逐次展開します。新規サービス具現化のため、企画段階から参画し、オペレーションフローの構築や契約締結業務を行っていただきます。また、サービス提供開始後のサービスの注文受付および発注業務を行い、導入支援およびサポートも行っていただきます。 <具体的な業務内容> ・新規サービスのオペレーションフロー構築、関連部署への展開、依頼業務 ・取引先との契約締結業務 ・サービス提供に必要な各種書類作成 ・サービスの注文受付および発注業務 ・導入支援及びサポート |
応募要件 | 必須要件: 以下のいずれかの経験があること ・キャリアやITベンダーで通信キャリアの法人サービスの企画、運用等業務経験(1年以上) ・法人向けSaaSサービスの受発注業務(1年以上) ・社内、社外を問わず、関係部門等との調整を通じた業務推進の経験(1年以上) 歓迎要件: ・新規サービスのオペレーションフロー構築または既存サービスのプロセス改善の経験 ・契約書類の作成、締結、管理の経験 ・ビジネスでの英語使用経験 ・通信業界を理解している <求める人物像・思考> ・チーム一丸となって共通の目標に向かって努力できる方 ・プロジェクト管理能力がある方 ・関連部署や取引先と明確で効果的なコミュニケーションができる方 ・業務中に発生する様々な課題に対して、柔軟に対応し解決策を見つけられる方 |
年収 | 面談時にご確認ください |
雇用形態 | 正社員 |
ウィンスリーより | 数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。 デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。 楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。 |
企業名 | 楽天グループ株式会社 |
募集職種 | 法人ネットワーク事業統括部:サービスオペレーション(NWソリューションビジネス)(1022340) |
資本金 | 289,674百万円 |
設立年月日 | 1997年2月7日 |
所在地 | 東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス |
その他備考 | |
求人ID | 32225 |