楽天グループ株式会社

【楽天・事業について】
楽天証券株式会社 は、1999年に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開始しました。2023年12月には総合口座数1,000万口座超、預り資産残高は20兆円超と成長を続けています。


【部署・サービスについて】
IT本部では最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発および運用を行います。楽天グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件に及ぶプロジェクトを主体的に担当しています。
また多様なメンバーで構成されているチームで、様々なバックグラウンドを持つ専門家から学び、業務を遂行することができます。


【業務内容】
各部署の担当者と関係を構築しながら、楽天証券が提供しているサービス・ITインフラの安定稼働を実現するためのシステムモニタリング（運用保守）が主な業務内容となります。

個人資産形成のニーズはますます高まる中、2023年12月には総合口座数が1,000万を超えました。顧客数の増加に伴う業務拡大を背景に、マネジメント・リーダー経験のある即戦力となり得る方からジュニアレベルまで、楽天グループの基盤を共に支えていただける方を幅広く募集しております。

＜入社後にお任せしたい業務＞
・インターネットサービス・ITインフラの運用監視業務
・障害発生未然防止・早期発見に向けた調査展開、担当者からの報告取りまとめ
・障害発生時の原因分析、各関係部署への指示・調整またはそのサポート業務
・基盤システム安定に向けた実施対応策の取りまとめ・報告資料作成
・運用監視チームのマネジメント
・金融システムにおけるITサービスマネージメント業務（キャパマネなど）
※入社時のスキルレベルに合わせて業務をお任せする想定です。

＜将来的にお任せしたい業務＞
・サービスデスク部門（ヘルプデスク・OAサポート）を含めたシステム運用部全体の統括
・AIを使用した自動監視システムの構築 

必須要件：
＜マネージャークラス向け必須スキル＞
・金融システムでの運用監視・保守経験（経験年数不問）
＜リーダー、アソシエイト向け必須スキル＞
・システム運用監視・保守経験（業種経験年数不問）
いずれの役職においても関係部署・チームと密にコミュニケーションを取りながら柔軟に対応できる方を求めています。

歓迎要件：
・既存の業務に囚われることなくAIやRPA等の技術を用いて、業務の効率化・自動化を推進していける方
・WEBアプリケーションの開発経験
※マネージャークラス候補は、証券知識があれば尚可 

面談時にご確認ください 

正社員 

数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。

楽天グループ株式会社

楽天証券株式会社　IT本部：プロダクトオペレーション（システム運用保守）(1021065) 

289,674百万円 

1997年2月7日 

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号 楽天クリムゾンハウス 

■働く環境
所属はIT本部システム運用部となります。

＜役職＞
・マネージャークラス
・リーダー
・アソシエイト（ジュニア・スタッフレベル）ポジションとなります 

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