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求人ID 11476
ウィンスリーより 数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。
企業名 楽天株式会社
募集職種 ナレッジマネジメントスペシャリスト-楽天モバイル
職務内容
職務内容

楽天モバイルは、楽天グループが提供する、NTTドコモのLTE網を利用したMVNO(仮想移動体通信事業者)サービスです。2014年10月末よりサービスを開始しました。

「ちょっといいモバイル、もっと楽しい毎日(Better Mobile Experience, The Best Quality Life.)」というステートメントの元、消費者に対して品質の高い移動体通信サービスを適正価格で提供するべく、新規サービス・料金プラン・既存サービス改善策等の立案および実現までのプロジェクトマネジメントを行います。
顧客のニーズ、マーケットのトレンド、コンペティターの動向などを捉え、消費者に新たな価値を提供できるサービス・料金戦略を立案し、社内外の関係者とコミュニケーションしながら、実現に向け進めていくメンバーを募集します。
動向が早い業界であり、開始から約2年程の新規事業のため、業務内容は多岐に渡り、スピード感を持って進めています。ご自身が手がけた戦略が世の中に出て目にできる機会を沢山持ちたい方、是非ご応募ください。

ポジションの責任

ナレッジマネジメント(ソリューションの作成、編集、展開など)
ナレッジマネジメントツールの管理
現状分析及び顧客満足度向上の為の戦略立案
戦略実現までのプロジェクトマネジメント
サービス品質向上の為の施策立案及び展開
必須業務経験 必須スキル・経験
ナレッジマネジメントの経験
戦略的な思考力、優先順位、メリハリを意識して企画・ディレクションする能力
社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
環境の変化に柔軟に対応でき、常に自ら改善案を出して能動的に行動可能な方
自身の担当領域や決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方
歓迎するスキル・経験

チャットボットのメンテナンスやその他AIツールの導入経験
楽天モバイルの成長スピードについてこられる方

英語要件: Conversational Level
日本語要件: Native Level
年収
資本金 10953000万円
設立年月 1997年2月
所在地 東京都世田谷区
業種 IT・通信・インターネット
事業内容 ■インターネットサービス(市場事業・トラベル事業・その他の国内インタネットサービス・海外事業 等) 
■金融サービス(クレジットカード事業・銀行事業・証券事業・電子マネー事業 等) 
■その他(通信事業・プロスポーツ事業 等)同社は1997年に創業、「商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創る」というコンセプトのもと開設したインターネットショッピングモール『楽天市場』を中核に、電子書籍、トラベル、銀行、証券、クレジットカード、電子マネー、ポータル&メディア、オンラインマーケティング、プロスポーツなど多岐にわたる分野でのサービスをグループに加え、現在では南北アメリカヨーロッパ、アジア、オセアニアでも事業を展開している。
求人の有効期限
その他備考

求人ID

11476

ウィンスリーより

数多くの事業部があり、日本でも数少ないグローバルなWEB総合サービス企業の1社です。
デジタル人材専門エージェントであるウィンスリーは、数多くのデジタル人材の決定があり、強固なリレーションがあります。
楽天様の細かい求人情報、面接対策等はおまかせください。

企業名

楽天株式会社

募集職種

ナレッジマネジメントスペシャリスト-楽天モバイル

職務内容


職務内容

楽天モバイルは、楽天グループが提供する、NTTドコモのLTE網を利用したMVNO(仮想移動体通信事業者)サービスです。2014年10月末よりサービスを開始しました。

「ちょっといいモバイル、もっと楽しい毎日(Better Mobile Experience, The Best Quality Life.)」というステートメントの元、消費者に対して品質の高い移動体通信サービスを適正価格で提供するべく、新規サービス・料金プラン・既存サービス改善策等の立案および実現までのプロジェクトマネジメントを行います。
顧客のニーズ、マーケットのトレンド、コンペティターの動向などを捉え、消費者に新たな価値を提供できるサービス・料金戦略を立案し、社内外の関係者とコミュニケーションしながら、実現に向け進めていくメンバーを募集します。
動向が早い業界であり、開始から約2年程の新規事業のため、業務内容は多岐に渡り、スピード感を持って進めています。ご自身が手がけた戦略が世の中に出て目にできる機会を沢山持ちたい方、是非ご応募ください。

ポジションの責任

ナレッジマネジメント(ソリューションの作成、編集、展開など)
ナレッジマネジメントツールの管理
現状分析及び顧客満足度向上の為の戦略立案
戦略実現までのプロジェクトマネジメント
サービス品質向上の為の施策立案及び展開

必須業務経験

必須スキル・経験
ナレッジマネジメントの経験
戦略的な思考力、優先順位、メリハリを意識して企画・ディレクションする能力
社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力
環境の変化に柔軟に対応でき、常に自ら改善案を出して能動的に行動可能な方
自身の担当領域や決められた枠組み、制限された権限に関係なく、柔軟な発想ができる方
歓迎するスキル・経験

チャットボットのメンテナンスやその他AIツールの導入経験
楽天モバイルの成長スピードについてこられる方

英語要件: Conversational Level
日本語要件: Native Level

年収

資本金

10953000万円

設立年月

1997年2月

所在地

東京都世田谷区

業種

IT・通信・インターネット

事業内容

■インターネットサービス(市場事業・トラベル事業・その他の国内インタネットサービス・海外事業 等) 
■金融サービス(クレジットカード事業・銀行事業・証券事業・電子マネー事業 等) 
■その他(通信事業・プロスポーツ事業 等)同社は1997年に創業、「商売が得意な人が簡単に店を開ける仕組みを創る」というコンセプトのもと開設したインターネットショッピングモール『楽天市場』を中核に、電子書籍、トラベル、銀行、証券、クレジットカード、電子マネー、ポータル&メディア、オンラインマーケティング、プロスポーツなど多岐にわたる分野でのサービスをグループに加え、現在では南北アメリカヨーロッパ、アジア、オセアニアでも事業を展開している。

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