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[トラベル事業] メンバーシップマーケティングスペシャリスト(CRM)※リーダー候補

ウィンスリーより
企業名 楽天株式会社
募集職種 [トラベル事業] メンバーシップマーケティングスペシャリスト(CRM)※リーダー候補
職務内容 摘要
1)全体概要

楽天トラベルのマーケティング担当者は、楽天トラベルが持つ価値を世界中のユーザーに伝え、長期的な関係を築いていくミッションを担います。

本職種では、楽天トラベルを利用するユーザー獲得・育成を目的としたプロモーション(企画立案から実行、効果検証まで)を主体的に担っていただきます。

楽天グループが保有するビッグデータを活用して、ユーザー毎に最適化したマーケティングコミュニケーションを設計し、楽天内外のマーケティングチャネルを通じたユーザーコミュニケーションを通して、顧客満足度の最大化を目指します。

具体的な評価指標(KPI)としては、アクティブユーザ数の増加、ユーザーライフタイムバリュー(Life Time Value)の増加を担っていただきます

2)具体的な仕事内容
楽天グループのビッグデータを活用したユーザー毎のプロモーション
オフライン広告(TVCM等)とオンライン広告を組み合わせたプロモーション
楽天グループ内のサービスと連携したクロスユースプロモーション
3)必須条件
Webマーケティングの経験(3年以上)
マネジメント経験
データベースマーケティング (顧客データ、購買データ等のデータ分析に基づくマーケティング施策の実行)の実務経験
RDBの基本設計について基礎知識があり、SQLを理解/コーディングできる方
ロジカルシンキング、基本的な問題解決技法に理解がある方
TOEIC 800点以上
※同程度の英語力があれば上記を満たしていない場合でも応募は可能です
必須業務経験 4)歓迎する知識・経験
Webページ制作に関する理解/実務経験
Python、Rといったプログラミング言語への理解/コーディングスキル
デジタルマーケティング全般に関する俯瞰的知識-RDBの基本設計について基礎知識があり、SQLが理解できる方
Tableau/Adobe Analytics/BI等の分析ツールを用いたサイト改善経験-部署を跨いだプロジェクトの推進経験
国内外の先進的なサービス、マーケティング事情に関心が高く、自身でも積極的に情報収集に努めている方
■待遇

◇給与  経験・能力および前職給与を考慮して決定します。

◇賞与  年2回、6月・12月に会社及び個人の業績により支給。
◇休日休暇
休日:土曜、日曜、祝日
休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など)

◇サポート
・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険)
・通勤交通費
・社員持株会
・スポーツ クラブ法人会員

◇人事育成制度
・入社時研修
・階層別研修
・特別研修(幹部育成)
・事業部ごとのOJT
・英語学習サポート(社内TOEIC IPテスト・英会話など)
・外国人向け日本語学習サポート
・クロスカルチャートレーニング ◇社内サービス
・ライブラリ(個人学習スペース)
・スポーツジム「Rakuten Fitness Club」
・カフェテリア(朝食・昼食・夕食無料)
※和洋中のプレートやカレー、パスタ、寿司など、豊富な日替わりメニューが用意されています。
◇イベント
・クラブ活動
・納会
・ハワイアンサマー
・オープンファミリーデー など
年収
資本金 205,924百万円(2017年12月31日現在)
設立年月 1997年2月
所在地 東京都 世田谷区
業種 WEB・インターネットサービス
事業内容 ■インターネットサービス(市場事業・トラベル事業・その他の国内インターネットサービス・海外事業 等)
■金融サービス(クレジットカード事業・銀行事業・証券事業・電子マネー事業 等)
■その他(通信事業・プロスポーツ事業 等)
求人の有効期限
その他備考
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